Specialist (m/w/d) Last Mile

Hermes; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die Hermes Gruppe sucht eine*n Qualitätsmanager*in im Bereich Logistik. Diese Position umfasst die Implementierung und Analyse von Qualitätsstandards, möchte gesetzlichen Anforderungen gerecht werden und Prozesse kontinuierlich optimieren. Bewerber sollten mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Logistik mitbringen sowie umfangreiche Kenntnisse im Qualitätsmanagement und der Prozessoptimierung.

Leistungen

Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group

JobRad Vollkaskoversicherung

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Logistikbranche.
• Hohe fachliche und methodische Kompetenz im Bereich Qualitätsmanagement.
• Fundiertes Wissen über Prozessoptimierungen.

Aufgaben

• Übertragung und Umsetzung bewährter Abwicklungsmethoden.
• Analyse von Prozessen in Bezug auf Produktivität und Qualität.
• Qualitätskontrolle der eingesetzten Zusteller*innen.

Kenntnisse

Problemlösungsfähigkeit

Konfliktbereitschaft

Überzeugungskraft

Prozessoptimierung

Wirtschaftlichkeitsverhalten

Ausbildung

Qualifizierter kaufmännischer Berufsabschluss

Jobbeschreibung

Was wir dir bieten:

• Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
• Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Hermes-JobRad, die JobRad Vollkaskoversicherung und Mobilitätsgarantie für dein Rad übernehmen wir
• Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group

Was dich erwartet:

• Übertragung und Umsetzung von in der Praxis bewährten Abwicklungsmethoden entlang der Prozesskette Depot, Zustellbasis und Unternehmer*innen (Best Practice)
• Analyse von Prozessen im Hinblick auf Produktivität und Qualität
• Erkennen von Schwachstellen im definierten Bereich und Ableitung sowie Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung und deren Umsetzung inklusive der Nachhaltigkeitskontrolle
• Unterstützung des Managers (m/w/d) Last Mile, des Depot Managers (m/w/d) und HZB Managers (m/w/d) bei der Erreichung der Qualitätsziele
• Kontrolle der Abwicklung an den Depots und Zustellbasen sowie bei den Unternehmer*innen
• Qualitätskontrolle der eingesetzten Zusteller*innen (ordnungsgemäße Zustellung, Erscheinungsbild, Zustand Kfz etc.)
• Vorbereitende Maßnahmen zur Sicherstellung einer erfolgreichen Auditierung

Was du mitbringen solltest:

• Qualifizierten kaufmännischen Berufsabschluss oder Erwerb der vergleichbaren Kenntnisse und Fähigkeiten durch entsprechende Berufserfahrung
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise in der Logistikbranche
• Hohe fachliche und methodische Kompetenz im Bereich Qualitätsmanagement sowie fundiertes Wissen über Prozessoptimierungen und Wirtschaftlichkeitsverhalten
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit, Konfliktbereitschaft und Überzeugungskraft
• Fähigkeit zum ganzheitlichen, vernetzten Denken sowie ein hohes Verantwortungsbewusstsein
• Englischkenntnisse sind wünschenswert

Was wir dir bieten:

• Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
• Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot
• Hermes-JobRad, die JobRad Vollkaskoversicherung und Mobilitätsgarantie für dein Rad übernehmen wir
• Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group

Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.

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• Henrike Enns
• HR Specialist Area