Specialist IT-Support (m / w / d) - Projektmanagement, System Engineering / Admin, Ingenieur

Deutsche Post DHL Group; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Unternehmensgruppe im Bereich Logistik sucht einen Specialist IT-Support. Sie verantworten technische Projekte, bearbeiten Serviceanfragen und unterstützen Prozessmanagement. Die Position bietet Weiterentwicklungsmöglichkeiten und einen krisensicheren Arbeitsplatz in Bonn.

Leistungen

Gleitzeit sowie anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice

Attraktive Mitarbeiterangebote wie Jobrad-Leasing

Übernahmemöglichkeit nach spätestens 2 Jahren

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder relevante Ausbildung in IT.
• Fachwissen zu ITIL-Prozessen erforderlich.
• Kenntnisse in der Administration von Windows-Technologien sind von Vorteil.

Aufgaben

• Planung und Durchführung technischer Projekte im IT-Support.
• Bearbeitung von Service Requests und Verwaltung von IT-Equipment.
• Bestandsmanagement für Server, Client-PCs und andere Assets.

Kenntnisse

ITIL

Windows-Technologien

SQL Datenbank Server

VMWare ESXi

Netzwerkadministration

Ausbildung

Abgeschlossene einschlägige Ausbildung oder Studium

Jobbeschreibung

Wir suchen Dich als Specialist IT-Support (m / w / d) in Vollzeit mit 39 Stunden!

Das bieten wir :

• Gleitzeit sowie anteiliges Arbeiten aus dem Homeoffice
• Attraktive Mitarbeiterangebote wie das Leasing von Jobrädern,

vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr

• Einstieg in die DHL Group mit möglicher Weiterentwicklung im Konzern
• Solltest du dich nicht bereits in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis befinden,

besteht eine Übernahmemöglichkeit nach spätestens 2 Jahren

• Krisensicheren Arbeitsplatz bei Deutschlands bestem Post- und Paketdienstleister

Deine Aufgaben im Support :

• Eigenständiges Planen und Durchführen von technischen Projekten

u.a. Server-bereitstellungen, Modernisierungsprojekte, Weiterentwicklungen im Bereich Hardware, Software, Infrastruktur, Netzwerk)

• Bearbeitung von Service Requests und Störungen für die erbrachten Dienstleistungen
• Bestellung von IT-Equipment, Mobilfunkkomponenten und Sachmitteln
• Bestandspflege für unsere Assets (u.a. für Server, Client-PCs, VMs, Firewalls, Betriebstechnik)

in den relevanten Tools (u.a. Request IT, TEM, GET, ELM-Portal)

• Unterstützung beim Prozessmanagement sowie Wissensaufbau und –Austausch

in der Abteilung und der DP IHS

Das bringst Du mit :

• Abgeschlossene einschlägige Ausbildung bzw. Studium
• Fachwissen über betriebliche Prozesse nach ITIL (IT Infrastructure Library)
• Kenntnisse in der Administration und Betrieb von Windows-Technologien

Microsoft Windows, SQL Datenbank Server, Webserver / IIS) sowie

Virtualisierungs- (VMWare ESXi) und Monitoringlösungen (ICINGA)

• Kenntnisse in der Administration von komplexen Netzwerk- und

Kommunikationsstrukturen und Protokollen (u.a. SSH, HTTPS, RDP, SMB)

Das zeichnet Dich aus :

• Selbständige und effiziente Arbeitsweise
• Hoher Qualitätsanspruch sowie Motivation zur ständigen Verbesserung
• Schnelle Auffassungsgabe sowie gute kommunikative Fähigkeiten
• Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Kreativität
• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit

Die monatliche Vergütung richtet sich nach dem geltenden Tarifvertrag der Deutsche Post InHaus Services GmbH und wird nach der Entgeltgruppe 6 entrichtet.

Fragen beantwortet Dir gerne Dr. Björn Höber (0228 / 18919853)

Schicke uns deinen aussagekräftigen Lebenslauf unter

Angabe der Kennziffer 2025-013 an :

[e-mail]

Deutsche Post InHaus Services GmbH – Personalabteilung – Sträßchensweg 10 in 53113 Bonn