Spa Rezeptionist (w/m/d)

ATLANTIC Hotels Management GmbH; Keitum; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelmanagement-Unternehmen sucht einen Spa Rezeptionisten (w/m/d) ab Frühjahr 2026 im Severin*s Resort & Spa in Keitum, Sylt. Zu den Aufgaben gehören die fachkundige Kundenberatung und die Koordination von Anfragen und Terminen im Spa-Bereich. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Kundenservice, sind kommunikationsstark und sicher im Umgang mit digitalen Tools. Es werden verschiedene Mitarbeiterbenefits angeboten, zudem ein harmonisches Betriebsklima.

Leistungen

Onboarding-Prämie bis zu 1.000 €

Personalwohnraum zu attraktiven Konditionen

Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen

5-Tage-Woche, 39 Stunden pro Woche

Digitale Arbeitszeiterfassung

Vielfältige Weiterbildungsangebote

Tägliche Gym-Nutzung

Abwechslungsreiche Verpflegung

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools.
• Kommunikationsstark und lösungsorientiert.

Aufgaben

• Beratung der Kunden und Sicherstellung eines erstklassigen Service.
• Koordinierung von Spa-Terminen und Bearbeitung von Anfragen.
• Monatliche Inventur und Bestandsgenauigkeit sicherstellen.

Kenntnisse

Kundenservice

Digitale Tools

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Lösungsorientierung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf die ATLANTIC Hotels Jobbörse.

Das Severin*s Resort & Spa hat im Dezember 2014 in Keitum auf Sylt die Türen geöffnet. Als echtes Sylter Hotel bietet das 5* Superior Resort genau jenen Komfort, den unsere Gäste für Ihren Aufenthalt auf dieser speziellen nordfriesischen Insel erwarten. Ganz im friesischen Stil erbaut, bestehend aus einem Hotelkomplex und mehreren Appartementhäusern mit insgesamt 89 hochwertig ausgestatteten Zimmern, Suiten und Appartements, Kids-Club, zwei Restaurants, Bar, Smokerslounge sowie einem exklusiven Wellnessbereich.

Das Severin*s Resort & Spa sucht Dich als Spa Rezeptionist (w/m/d) ab Frühjahr 2026.

Was Dich erwarten

• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden fachkundig und sorgst für ein erstklassiges Serviceerlebnis.
• Du pflegst unser Ablagesystem und behältst jederzeit den Überblick.
• Du begeisterst durch kompetente Beratung und Verkauf unserer hochwertigen Produkte.
• Du nimmst Anfragen im Spa entgegen, koordinierst Termine und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher.
• Du gehst professionell mit Beschwerden um und findest Lösungen, die unsere Gäste zufriedenstellen.
• Du führst die monatliche Inventur sorgfältig durch und stellst die Bestandsgenauigkeit sicher.

Was wünschen wir uns?

• Du hast Freude an der Beratung und am Verkauf und bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice mit.
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools und hast Kenntnisse in MS Office.
• Du bist kommunikationsstark und gehst souverän auf die Wünsche unserer Gäste ein.
• Du arbeitest strukturiert und organisiert.
• Du behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und koordinierst Termine zuverlässig.
• Du bist lösungsorientiert und gehst professionell mit Beschwerden um.

Dir soll es bei uns gut gehen!

Deine Benefits

• Onboarding-Prämie – bis zu 1.000 € brutto als Willkommensgeschenk
• Wohnen & Parken – Personalwohnraum zu attraktiven Konditionen und kostenfreier Mitarbeitenden-Parkplatz
• Exklusives Arbeitsumfeld – Werden Sie Teil eines der 101 besten Hotels Deutschlands, Mitglied der Selektion Deutscher Luxushotels
• Faire Arbeitsbedingungen – 5-Tage-Woche, 39 Stunden pro Woche
• Transparenz & Sicherheit – Digitale Arbeitszeit- und Überstundenerfassung
• Mitarbeitenden Raten – Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen in unserer Hotelgruppe, betriebliche Altersvorsorge, Fahrrad-Leasing u.v.m.
• Gemeinschaft erleben – Team-Events wie Barbecue, Weihnachtsfeier und weitere gemeinsame Aktivitäten
• Karriere & Entwicklung – Vielfältige Weiterbildungsangebote, interne & externe Trainings
• Fitness & Wellness – Tägliche Gym-Nutzung (20–22 Uhr), Yoga, Outdoorsport und monatliche Spa-Night
• Genuss für Mitarbeitende – Abwechslungsreiche Verpflegung, frisches Obst und kleine Snacks
• Dann bieten wir Dir eine tolle Position in einem harmonischen Betriebsklima. In unserem 2.000 qm großen Spa erwartet Dich ein sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz. Mit SPA Café, moderner Fitnessbereich, drei traumhafte Themensaunen, ein orientalisches Hamam und ein großzügiges Schwimmbad. Du bekommst eine leistungsgerechte Vergütung und hast die Möglichkeit regelmäßig an Trainings und Weiterbildungen teilzunehmen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbung mit Angabe des möglichen Eintrittstermins an die unten angegebenen Kontaktdaten. Aus IT-Sicherheitsgründen möchten wir Sie bitten Ihre Bewerbung im PDF-Format an uns zu senden. Vielen Dank.

Besuche uns gerne auf Instagram:
www.instagram.com/severins_resort_spa/
ww.instagram.com/teamseverins/

Severin*s Resort & Spa
Am Tipkenhoog 18
25980 Keitum / Sylt

Frau Katrin Nünning
[e-mail]
www.severins-sylt.de