Spa Rezeptionist (m/w/d)

Moselschloesschen; Traben-Trarbach; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis-Fitnessstudionutzung

Zahlreiche Mitarbeiterrabatte

Job summary

Hotel Moselschlösschen in Traben-Trarbach sucht eine freundliche Spa-Rezeptionistin bzw. einen Spa-Rezeptionisten für unseren Wellnessbereich.

Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste und sorgst dafür, dass sie sich willkommen fühlen und bestens betreut werden. Zu deinen Aufgaben gehört die Beratung zum Spa-Angebot, aktives Verkaufen, eigenständige Organisation des Rezeptionsbereichs, der sichere Umgang mit Buchungssystemen (TAC-Spa-Software von Vorteil) sowie die Unterstützung bei

Qualifications

• Gastorientierung und Servicequalität stehen im Mittelpunkt.
• Organisierte, strukturierte Arbeitsweise und gutes Zeitmanagement.
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit im Gästekontakt.
• Erfahrung im Spa/Wellnessbereich ist von Vorteil, nicht zwingend
• Kenntnisse im Umgang mit Buchungssystemen, TAC-Spa-Software von Vorteil

Responsibilities

• Beratung zum gesamten Angebot des Spa-Bereiches.
• Aktives Verkaufen des Spa- und Fitnessangebots sowie der Produkte.
• Selbstständige Organisation des Rezeptionsbereichs.
• Sicherer Umgang mit Buchungssystemen (TAC-Spa-Software von Vorteil).
• Kundenmailings und gängige MS-Office-Programme.
• Unterstützung bei der Koordination der Terminverwaltung.
• Mitverantwortung für das Erreichen der Gästezufriedenheit.

Skills

Gastorientierung

Servicequalität

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kundenkommunikation

Tools

TAC-Spa-Software

MS Office

Job description

Wir suchen einen freundlichen Spa Rezeptionisten für unseren Wellnessbereich im Hotel Moselschlösschen in Traben-Trarbach. Als erste Ansprechperson im Spa sorgst Du dafür, dass sich unsere Gäste von Anfang an willkommen und bestens betreut fühlen. Wenn Du Serviceorientierung, Organisationstalent und Freude am Umgang mit Gästen mitbringst, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.

• Beratung zum gesamten Angebot unseres Spa-Bereiches
• Aufmerksames und aktives Verkaufen unseres Angebotes, unserer Produkte sowie der Aktivitäten im Spa- und Fitnessbereich
• Selbstständige Organisation des Rezeptionsbereiches
• Sicherer Umgang mit Buchungssystemen (Erfahrung mit der TAC-Spa-Software von Vorteil)
• Kundenmailings und gängigen MS-Office-Programmen
• Aktive Unterstützung bei der Koordination der Terminverwaltung
• Mitverantwortung für das Erreichen unserer Ziele im Bereich der Gästezufriedenheit

Deine Talente

• Gastorientierung, Service und Qualität haben für Dich einen hohen Stellenwert
• Du hast einen Bezug zu den Themen Gesundheit, Ernährung und Sport
• Hohe soziale Kompetenz im Gästekontakt
• Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
• Berufserfahrung in einem Wellnesshotel oder einem ähnlichen Dienstleistungsbetrieb ist von Vorteil
• Kenntnisse im Umgang mit Buchungssystemen (Erfahrung mit der TAC-Spa-Software von Vorteil)
• Kundenmailings und gängigen MS-Office-Programmen

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive

Geregelte Arbeitszeiten

5-Tage-Woche & gute Work-Life-Balance

Faire & attraktive Bezahlung

Leistungsgerechte Vergütung inkl. Zusatzleistungen

Weiterbildung & Entwicklung

Trainings und persönliche Karrierechancen

Flache Hierarchien und echtes Miteinander

Exklusive Mitarbeiter-Benefits

Gratis-Fitnessstudionutzung und zahlreiche Ermäßigungen