Spa Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Salzgitter; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Wellness-Resort sucht engagierte Mitarbeiter, die ihre Gäste auf dem Weg zu einem idealen Entspannungspaket begleiten. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Gäste, koordinieren Wellness-Termine und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Spa-Bereich. Das Unternehmen bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld mit unbefristetem Arbeitsvertrag, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine herzliche, kommunikative Person sind und gerne im Team arbeiten, ist diese Position genau das Richtige für Sie!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Arbeitgeberfinanzierte Gesundheitskarte

Freie Nutzung des Fitness- und Schwimmbereichs

Schulungen und Weiterbildungen

2 Übernachtungen im Haus pro Jahr für Mitarbeiter + Partner

Qualifikationen

• Herzliche und kommunikative Art zur Begleitung der Gäste.
• Umfangreiche Produkt- und Spa-Kenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung der Gäste im Spa-Bereich.
• Reservierung und systematische Bearbeitung von Wellness-Terminen.

Kenntnisse

Verkaufstalent

Teamfähigkeit

Stressresistenz

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Verkaufs- & serviceorientiertes Handeln

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie oder im Wellness-Sektor

Tools

MS-Office

TAC

Micros Oracle Suite 8

Jobbeschreibung

Unser 4 Sterne-Superior-Standard Hotel Esplanade Resort & Spa ist eines der modernsten und größten Wellness-Resorts Deutschlands. Wir verfügen über 172 Hotelzimmer, den 3.500 qm großen Esplanade SPA-Bereich, eine hauseigene Manufaktur, 3 Restaurants, das SeeBadSaarow, 4 Bars, eine Smoker- und Whiskylounge mit Kamin, Konferenz- & Tagungsmöglichkeiten für bis zu 300 Personen und eine hoteleigene Marina mit Segelschule.

Anstellungsart:

Vollzeit, Teilzeit

Unsere vielfältigen Anwendungen, hauseigenen Manufakturprodukte sowie die Produkte unserer Kooperationspartner kitzeln Dein Verkaufstalent wach?!

Mit Deiner herzlichen & kommunikativen Art machst Du nichts lieber als unsere Gäste auf Ihrem Weg zum idealsten Entspannungspaket zu begleiten.

Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

1. Beratung und Betreuung der Gäste in allen Belangen des Spa-Bereichs
2. Reservierung und systematische Bearbeitung von Wellness-Terminen
3. Pflege und Prüfung der Reservierungsunterlagen
4. Terminvergabe, -koordination und Abrechnung
5. Auskunft und Beratung zu Wellness-Anwendungen und Produkten
6. Bedienung der Telefonzentrale (Spa-Empfang) und Bearbeitung des E-Mail Accounts
7. Betreuung des Bäderbereichs & Durchführung von Saunaaufgüssen
8. Einweisung der Gäste in unsere Fitnessgeräte
9. monatliche Inventuren und Monatsabschlussaufgaben sowie regelmäßige Bestandskontrollen und Wochenbestellungen
10. Ausbildung in der Hotellerie oder im Wellness-Sektor von Vorteil
11. Sicherer Umgang mit EDV-Programmen wie MS-Office, TAC, Micros Oracle Suite 8
12. Umfangreiche Produkt- und Spa-Kenntnisse von Vorteil
13. Gute Deutschkenntnisse
14. Gute Englischkenntnisse von Vorteil
15. Teamfähigkeit
16. Verkaufs- & serviceorientiertes Handeln & Denken
17. Vorausschauende Planung
18. Strukturierte Organisation
19. Stressresistenz, Belastbarkeit, Ruhe ausstrahlen
20. Fokus auf die Interessen der Gäste

Was wir bieten:

Bei uns erhältst Du viel mehr als nur einen Arbeitsplatz, ein nettes Team und Geld! Das glaubst Du nicht?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und Gesundheitstage
• Angebot der betrieblichen Altersvorsorge
• Arbeitgeberfinanzierte Gesundheitskarte
• Freie Nutzung unseres Fitness- und Schwimmbereiches
• Die Möglichkeit einer Unterbringung (in vorheriger Absprache)
• Schulungen und Weiterbildungen
• 2 Übernachtungen im Haus pro Jahr für Mitarbeiter + Partner, erlebe das HERS als Gast