Spa Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Baiersbronn; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erstklassiges Hotel im Schwarzwald sucht leidenschaftliche Mitarbeiter für die SPA-Abteilung. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die herzliche Betreuung der Gäste verantwortlich und unterstützen das Team bei der Durchführung von Beauty- und Spa-Behandlungen. Sie bringen Ihre Kommunikationsfähigkeiten ein, um individuelle Bedürfnisse zu erfüllen und tragen zur positiven Atmosphäre des Hotels bei. Das Unternehmen bietet zahlreiche Vorteile, darunter faire Gehälter, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine attraktive Lage in der Natur. Wenn Sie eine Leidenschaft für Gastfreundschaft haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

E-Bike-Leasing

Geschäftswagen als Gehaltsumwandlung

Ticket-Plus-Karte

Betriebliche Altersversorgung

Vollverpflegung im Mitarbeiterrestaurant

Mitarbeiterwohnungen

Kostenloses Mitarbeiter-Fitnessstudio

Nutzung der hoteleigenen Freizeitanlagen

Bareiss Card mit Vorteilen

Vergünstigte Übernachtungen

Qualifikationen

• Qualifizierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Fitness erforderlich.
• Erfahrungen im Umgang mit TAC sind wünschenswert.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung der SPA-Gäste.
• Professionelle telefonische Betreuung und umfassende Beratung unserer Gäste.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kommunikationsfähigkeiten

Koordination

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Massage

Ausbildung im Bereich Kosmetik

Erfahrung an der Hotelrezeption

Tools

TAC System

Jobbeschreibung

Das Hotel Bareiss im Schwarzwald ist das am persönlichsten, privat geführte Ferienhotel der Spitzenklasse in Europa. Es steht für exzellente Gastfreundlichkeit und herausragende Gastronomie.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Herzliche Begrüßung und liebevolle Betreuung unserer SPA-Gäste
2. Professionelle telefonische Betreuung und umfassende Beratung unserer Gäste
3. Effiziente Terminplanung und -vergabe für unsere SPA-Gäste
4. Schriftliche Kommunikation: Beantwortung von E-Mails und Verfassen von Korrespondenzen
5. Fachkundige Vorbereitung und Durchführung einer Auswahl von Beauty- oder Spa-Behandlungen; hier richten wir uns nach Ihren Erfahrungen
6. Freundliche und kompetente Beratung unserer Gäste, um ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen
7. Aktive Unterstützung unserer Spa-Managerin im täglichen Geschäftsbetrieb
8. Betreuung unserer neu gestalteten Beauty-Boutique: Beratung der Gäste sowie Verkauf und Rechnungserstellung
9. Erfahrungen im Umgang mit TAC sind wünschenswert, ansonsten erklären wir Ihnen das System gern ausführlich
10. Sie verfügen über eine qualifizierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Massage, Kosmetik oder Fitness oder haben Erfahrung an der Hotelrezeption
11. Ihr Erscheinungsbild ist positiv und Sie begeistern durch natürliche Freundlichkeit und ausgezeichnete Umgangsformen
12. Proaktives Handeln liegt Ihnen und Sie sind erfahren in Koordination und Kommunikation
13. Ihr Fokus liegt auf Qualität und Sie zeichnen sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung aus
14. Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
15. Herzliche und individuelle Betreuung vom ersten Kontakt an
16. Fachliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Bareiss Akademie
17. Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche mit Karriereplanung
18. Faire Konditionen: Gehalt mindestens nach Tarif, E-Bike-Leasing, Geschäftswagen als Gehaltsumwandlung, Ticket-Plus-Karte, betriebliche Altersversorgung
19. Vollverpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant "Casino"
20. Mitarbeiterwohnungen und Unterstützung bei der Wohnungssuche
21. Familienfreundliche Teilzeitmodelle sind möglich
22. Kostenloses Mitarbeiter-Fitnessstudio (24/7) in unserer Akademie, Nutzung der hoteleigenen Freizeitanlagen (Schwimmbad, E-Bikes, Tennisplatz)
23. "Bareiss Card" mit vielen Vorteilen und Vergünstigungen
24. Mitglied bei "Relais & Chateaux" und "Fairjob" mit vergünstigten Übernachtungen zu günstigen Mitarbeiterkonditionen
25. Attraktive Lage am Rande des Nationalparks Nordschwarzwald und den badischen Weinanbaugebieten; schnelle Erreichbarkeit innerhalb von 1-2 Stunden von Baden-Baden, Karlsruhe, Stuttgart, Freiburg und Strasbourg