Spa Manager (m/w/d)

JR Germany; Berchtesgaden; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Luxushotelsektor sucht einen Spa-Manager, der für die operative und administrative Verantwortung eines großzügigen Spa-Bereichs zuständig ist. Diese spannende Rolle umfasst die Leitung eines engagierten Teams, die Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit und die Entwicklung neuer Projekte. Wenn Sie eine Leidenschaft für Wellness und exzellenten Service haben und in einem inspirierenden Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie. Genießen Sie die Vorzüge eines attraktiven Gehalts, flexibler Arbeitsmodelle und umfassender Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexible Arbeitsmodelle

Attraktives Gehalt

Mitarbeiterrabatte

Karrierechancen

Moderne Mitarbeiterunterkünfte

Gesundheitsangebote

Kostenfreier Reinigungsservice

Kostenfreies Parken

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Spa-Bereich oder entsprechendes Studium.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.

Aufgaben

• Leitung eines Spa-Teams und Verantwortung für die Wirtschaftlichkeit des Spa-Bereichs.
• Erstellung von Budget, Forecast und Reportings sowie Beschwerdemanagement.

Kenntnisse

Teamführung

Organisatorische Fähigkeiten

Analytische Fähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Ausbildung

Ausbildung im Spa-Bereich

Studium im Spa-Bereich

Tools

SpaBooker

Jobbeschreibung

Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe zu vergessen. Die großzügigen Resorts sowie die stylischen City- und Wellnesshotels spiegeln einen individuellen und einzigartigen Charakter wider, speziell für Gäste, die 5-Sterne Service und Luxus bei ihren geschäftlichen oder privaten Reisen zu schätzen wissen.

Anstellungsart:

Vollzeit

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

1. Operative und administrative Verantwortung für den Spa-Bereich (1.400 qm)
2. Leitung eines Spa-Teams mit Spa-Rezeptionisten und Spa-Therapeuten für den Beauty- und Massagebereich
3. Verantwortung für die Wirtschaftlichkeit des Spa-Bereichs, inklusive Auslastung der Behandlungsräume und Verkauf von Produkten und Anwendungen
4. Erstellung von Budget, Forecast und Reportings
5. Inventur und Einkauf von Produkten
6. Initiierung, Umsetzung und Weiterentwicklung neuer Projekte
7. Erster Ansprechpartner für alle Spa-bezogenen Themen intern im Hotel sowie extern zum Head Office, Partnern und Lieferanten
8. Übernahme des Beschwerdemanagements
9. Unterstützung der Spa-Rezeptionisten und Übernahme von Schichten an der Spa-Rezeption (z.B. Öffnung oder Schließung, Kassenabrechnung, Gästebetreuung, Verkauf von Behandlungen und Produkten)
10. Durchführung von Behandlungen als Spa-Therapeut bei entsprechender Qualifikation (z.B. im Bereich Beauty oder Massage)
11. Qualitätskontrolle und regelmäßige Spa-Rundgänge, Sicherstellung von Sauberkeit und Einhaltung der Standards in Sauna, Pool und Fitnessraum
12. Vertretung der Hoteldirektion im Rahmen von Manager-on-Duty-Diensten
13. Abgeschlossene Ausbildung im Spa-Bereich, idealerweise als Kosmetiker oder Masseur, oder entsprechendes Studium
14. Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
15. Erfahrung in der internationalen Luxushotellerie wünschenswert
16. Fähigkeit, ein Team zu trainieren, zu coachen und zu motivieren
17. Kenntnisse im Umgang mit SpaBooker oder ähnlicher Software sind vorteilhaft
18. Ausgezeichnete organisatorische und analytische Fähigkeiten
19. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Vorteile und Zusatzleistungen:

• Leben und Arbeiten, wo andere Urlaub machen
• Flexible Arbeitsmodelle
• Attraktives Gehalt, Urlaub- und Weihnachtsgeld, Zuschüsse zur Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen, unbefristete Verträge, Wertschätzung der Mitarbeitertreue
• Kempinski Mitarbeiterraten, F&B- und SPA-Discounts, Corporate Benefits, Geburtstags-, Hochzeits- und Geburtstagsgeschenke, Rabatte bei lokalen Partnern
• ZamSportln Programm für Aktivitäten wie Wandern, Biken, Golfen, Skifahren
• ZamFeiern mit Team-Events, Mitarbeitertagen und Kempinski Engagement Aktivitäten
• Umfassende Einarbeitung mit internen und externen Schulungen, Online- und Präsenztrainings, Sprachkursen, Feedback- und Entwicklungsgesprächen, Unterstützung bei Weiterbildungen
• Karrierechancen und Transfermöglichkeiten innerhalb der expandierenden Hotelgruppe
• Moderne, voll möblierte Mitarbeiterunterkünfte
• Gesundheits- und Vorsorgeangebote durch Betriebsärzte
• Gesunde Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
• Kostenfreier Reinigungsservice für Arbeitskleidung
• Kostenfreies Parken auf dem Hotelgelände