Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA

Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA, Potsdam

Was passiert, wenn Leidenschaft und Mut zusammentreffen?

…es entsteht ein Hotel, wie unsere Villa Toskana.

Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir mit Liebe und Leidenschaft daran, einen Ort zu schaffen, der zum Arbeiten, Entspannen, Feiern und Genießen einlädt.

Unsere Gäste verbinden mit der Villa Toskana Lebensfreude, Kompetenz und Herzlichkeit.

Werden auch Sie Teil unseres Teams, vielleicht sogar Freund unseres Hauses.

Ihre Familie Schreiber & Team

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste im gesamten Wellnessbereich, inklusive Check-in und Check-out
• Sicherung der Sauberkeit der Spa-Anlage und Bereitstellung frischer Handtücher sowie Entsorgung gebrauchter Handtücher
• Beratung unserer Gäste zu Behandlungen und Produkten sowie aktiver Verkauf von Produkten und Behandlungen (Massagen, Beauty)
• Verkauf von Kosmetikprodukten im Rezeptionsbereich
• Bereitstellung detaillierter Beschreibungen von Spa-Behandlungen, Paketen, Dienstleistungen, Einrichtungen und Betriebszeiten
• Ordnungsgemäße Buchung, Änderung und Stornierung von Spa-Terminen sowie Organisation des Behandlungsplans
• Entgegennahme von Reservierungen und Bearbeitung der Gästekorrespondenz
• Abrechnung mit der Spa-Kasse
• Zusammenarbeit mit unseren MasseurInnen und KosmetikerInnen
• Beachtung und Durchsetzung der Hausordnung
• Teilnahme an Schulungen und Personalbesprechungen sowie Unterstützung bei diesen
• Unterstützung in allen Bereichen des Spa-Betriebs nach Anforderung der Spa-Leitung
• Gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Gästen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie/Spa oder Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Massage oder Kosmetik
• Leidenschaftlicher Gastgeber*in
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und sicherer Umgang mit Geld sind von Vorteil
• Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten, inklusive Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten:

• Attraktives Gehalt und Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Jahr)
• Performance-orientierter Bonus
• 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Teildienst, Möglichkeit auf freie Wochenenden
• Urlaubsanspruch: 25-30 Tage, abhängig vom Beschäftigungsjahr
• Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels und Shops
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz und gute Verkehrsanbindung
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen
• Mitgestaltung in einem expandierenden Unternehmen
• Flache Hierarchien und ein familiäres Betriebsklima
• Jährliche Mitarbeiterevents und Bonusprogramme
• Offene Unternehmenskultur mit Wertschätzung
• Mitarbeiteruniform je nach Position, Apartments im Hotel
• Kostenfreie Getränke und vergünstigte Verpflegung