Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA

JR Germany; Mülheim an der Ruhr; Vor Ort; EUR 25.000 - 35.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Wellnessbereich sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter für das Spa in Mülheim an der Ruhr. In dieser Rolle betreuen Sie unsere Gäste professionell, verkaufen Wellness-Behandlungen und Kosmetikprodukte und organisieren die Terminbuchungen. Sie profitieren von einem attraktiven Gehalt, flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Sonderleistungen, darunter Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte. Werden Sie Teil eines familiären Teams, das Wert auf eine offene Unternehmenskultur und persönliche Weiterentwicklung legt.

Leistungen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Performance-orientierter Bonus

Mitarbeiterrabatte in Hotels und Shops

Kostenloser Mitarbeiterparkplatz

Schulungs- und Weiterbildungsangebote

Karrierechancen innerhalb der Hotelgruppe

Mitarbeiteruniform

Kostenfreie Getränke

Vergünstigte Verpflegung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie/Spa-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.
• Idealerweise Kenntnisse in Massage oder Kosmetik.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste im Wellnessbereich.
• Aktiver Verkauf von Massagen und Beauty-Behandlungen.
• Terminbuchung, -änderung und -stornierung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkauf von Kosmetikprodukten

Terminmanagement

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung im Hotellerie/Spa-Bereich

Jobbeschreibung

Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA, Mülheim an der Ruhr

Standort: Mülheim an der Ruhr, Deutschland

Was passiert, wenn Leidenschaft und Mut zusammentreffen? Es entsteht ein Hotel, wie unsere Villa Toskana.

Seit mehr als 20 Jahren schaffen wir mit Liebe und Engagement einen Ort zum Arbeiten, Entspannen, Feiern und Genießen. Unsere Gäste verbinden mit der Villa Toskana Lebensfreude, Kompetenz und Herzlichkeit. Werden auch Sie Teil unseres Teams!

Ihre Familie Schreiber & Team

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste im Wellnessbereich, inklusive Check-in und Check-out
• Sicherstellung der Sauberkeit der Spa-Anlage und Bereitstellung frischer Handtücher
• Beratung zu Behandlungen und Produkten sowie Verkauf dieser Produkte
• Aktiver Verkauf von Massagen und Beauty-Behandlungen
• Verkauf von Kosmetikprodukten an der Rezeption
• Bereitstellung detaillierter Informationen zu Spa-Angeboten, Paketen und Betriebszeiten
• Terminbuchung, -änderung und -stornierung sowie Organisation des Behandlungsplans
• Reservierungsmanagement und Gästekorrespondenz
• Abrechnung an der Spa-Kasse
• Koordination mit Masseuren und Kosmetikern
• Beachtung der Hausordnung
• Teilnahme an Schulungen und Meetings
• Unterstützung in allen Spa-Betriebsbereichen nach Bedarf

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie/Spa-Bereich oder vergleichbare Erfahrung
• Idealerweise Kenntnisse in Massage oder Kosmetik
• Leidenschaftlicher Gastgeber mit gepflegtem Erscheinungsbild
• Grundlegende kaufmännische Kenntnisse, sicherer Umgang mit Geld von Vorteil
• Flexibilität, auch an Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten

• Attraktives Gehalt und Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Jahr)
• Performance-orientierter Bonus
• 5-Tage-Woche, flexible Arbeitszeiten, keine Teildienste, freie Wochenenden möglich
• Urlaubsanspruch: 25-30 Tage je nach Betriebszugehörigkeit
• Mitarbeiterrabatte in Hotels und Shops
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz und gute Verkehrsanbindung
• Schulungs- und Weiterbildungsangebote
• Karrierechancen innerhalb der Hotelgruppe
• Familiäres Betriebsklima, transparente Werte, jährliche Mitarbeiterevents
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Bonusprogramm
• Offene Unternehmenskultur, viel Raum für eigene Ideen
• Mitarbeiteruniform, Mitarbeiterapartments, kostenfreie Getränke, vergünstigte Verpflegung