Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA

Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA, Ludwigshafen am Rhein

Ludwigshafen am Rhein, Germany

Werden Leidenschaft und Mut kombiniert, entsteht ein Ort wie unsere Villa Toskana.

Seit über 20 Jahren schaffen wir mit Liebe und Engagement einen Ort zum Arbeiten, Entspannen, Feiern und Genießen.

Unsere Gäste verbinden mit der Villa Toskana Lebensfreude, Kompetenz und Herzlichkeit.

Werden auch Sie Teil unseres Teams – vielleicht sogar unser Freund im Haus.

Ihre Familie Schreiber & Team

Sind Sie leidenschaftlicher Gastgeber, behalten stets den Überblick und brennen für die Hotellerie?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen SPA-Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

• Eintritt: nach Vereinbarung
• Arbeitszeit: 39 Std./Woche (digitales Arbeitszeitkonto)
• Arbeitstage: 5-Tage-Woche, kein Teildienst

Anstellungsart: Vollzeit

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste im Wellnessbereich, inklusive Check-in und Check-out
• Sicherung der Sauberkeit der Spa-Anlage sowie Bereitstellung frischer Handtücher und Entsorgung gebrauchter Handtücher
• Beratung zu Behandlungen und Produkten sowie Verkauf dieser Produkte
• Aktiver Verkauf von Massagen, Beauty-Behandlungen und Kosmetikprodukten
• Bereitstellung detaillierter Informationen zu Spa-Angeboten, Behandlungen, Paketen, Dienstleistungen, Einrichtungen und Betriebszeiten
• Organisation und Buchung von Spa-Terminen, inklusive Änderungen und Stornierungen
• Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz
• Abrechnung mit der Spa-Kasse
• Koordination mit MasseurInnen und KosmetikerInnen
• Beachtung und Durchsetzung der Hausordnung
• Teilnahme an Schulungen und Teammeetings
• Unterstützung in allen Spa-Bereichsaufgaben nach Anweisung der Spa-Leitung
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Freude am Umgang mit Gästen

Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie/Spa-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Idealerweise Kenntnisse in Massage oder Kosmetik
• Leidenschaftlicher Gastgeber
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Kaufmännische Grundkenntnisse und sicherer Umgang mit Geld von Vorteil
• Flexibilität bei Arbeitszeiten, inklusive Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten:

• Attraktives Gehalt
• Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Jahr)
• Leistungsorientierter Bonus
• 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, ohne Teildienst, mit Möglichkeit auf freie Wochenenden
• Urlaub: 25 Tage im ersten Jahr, 28 Tage im zweiten, 30 Tage ab dem dritten Jahr
• Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels und Shops
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Gute Verkehrsanbindung
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Karrierechancen innerhalb der Hotelgruppe
• Mitwirkung in einem expandierenden Unternehmen
• Flache Hierarchien und kompetente Ansprechpartner
• Familiäres Betriebsklima mit transparenten Werten
• Gemeinsame Erfolg feiern – z.B. bei Mitarbeiterevents
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonusprogramm
• Offene Unternehmenskultur mit Raum für eigene Ideen
• Dynamisches, herzliches und aufgeschlossenes Team
• Mitarbeiteruniform je nach Position
• Mitarbeiterapartments im Hotel
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Kostenfreie Getränke und vergünstigte Mahlzeiten in unserem Restaurant