Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA

Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA, Heilbronn

Heilbronn, Germany

Was passiert, wenn Leidenschaft und Mut zusammentreffen?

…es entsteht ein Hotel, wie unsere Villa Toskana.

Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir mit Liebe und Leidenschaft daran, einen Ort zu schaffen, der zum Arbeiten, Entspannen, Feiern und Genießen einlädt.

Unsere Gäste verbinden mit der Villa Toskana Lebensfreude, Kompetenz und Herzlichkeit.

Werden auch Sie Teil unseres Teams, vielleicht sogar Freund unseres Hauses.

Ihre Familie Schreiber & Team

Sind Sie leidenschaftlicher Gastgeber, behalten stets den Überblick und brennen für die Hotellerie?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen SPA-Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

• Eintritt: nach Vereinbarung
• Arbeitszeit: 39 Std./Woche (digitales Arbeitszeitkonto)
• Arbeitstage: 5-Tage-Woche, kein Teildienst

Anstellungsart: Vollzeit

1. Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste im Wellnessbereich, inklusive Check-in und Check-out
2. Sicherung der Sauberkeit der Spa-Anlage und Bereitstellung sowie Entsorgung frischer Handtücher
3. Beratung zu Behandlungen und Produkten, inklusive Verkauf
4. Aktiver Verkauf von Behandlungen (Massagen, Beauty)
5. Verkauf von Kosmetikprodukten an der Rezeption
6. Detaillierte Beschreibung von Spa-Angeboten, Paketen, Dienstleistungen, Einrichtungen und Betriebszeiten
7. Terminbuchung, -änderung und -stornierung sowie Organisation des Behandlungsplans
8. Reservierungen entgegennehmen und Gästekorrespondenz bearbeiten
9. Abrechnung mit der Spa-Kasse
10. Koordination mit Masseuren und Kosmetikerinnen
11. Beachtung und Durchsetzung der Hausordnung
12. Teilnahme an Schulungen und Besprechungen sowie Unterstützung bei diesen
13. Unterstützung in allen Spa-Betriebsbereichen nach Bedarf
14. Gepflegtes Auftreten und Freude am Gästekontakt
15. Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie-/Spa-Bereich oder Berufserfahrung
16. Idealerweise Kenntnisse in Massage oder Kosmetik
17. Leidenschaftlicher Gastgeber
18. Gepflegtes Erscheinungsbild
19. Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und sicherer Umgang mit Geld von Vorteil
20. Flexibilität bei Arbeitszeiten, inklusive Wochenenden und Feiertagen

Attraktives Gehalt, Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Jahr), Performance-bonusse, 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Teildienst, Urlaubsanspruch von 25 bis 30 Tagen, Mitarbeiterrabatte, kostenloser Parkplatz, gute Verkehrsanbindung, Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen, flache Hierarchien, familiäres Betriebsklima, Mitarbeiterevents, Bonusprogramme, offene Unternehmenskultur, Uniformen, Mitarbeiterapartments, kostenlose Getränke und vergünstigte Verpflegung.