Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA

JR Germany; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Spa Empfangsmitarbeiter, der leidenschaftlich für die Betreuung von Gästen im Wellnessbereich ist. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die professionelle Beratung, den Verkauf von Behandlungen und die Organisation von Terminen. Sie werden Teil eines familiären Teams, das für ein angenehmes und einladendes Ambiente sorgt. Freuen Sie sich auf ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Wellness und Kundenservice haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Attraktives Gehalt

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Performance-basierter Bonus

Flexible Arbeitszeiten

25-30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Kostenloser Parkplatz

Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Familiäres Betriebsklima

Mitarbeiteruniformen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie/Spa-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Idealerweise Kenntnisse im Massage- oder Kosmetikbereich.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste im Wellnessbereich.
• Aktiver Verkauf von Behandlungen und Kosmetikprodukten.
• Terminbuchung und Organisation des Behandlungsplans.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Verkauf von Behandlungen

Organisation von Terminen

Sauberkeitssicherung

Ausbildung

Ausbildung im Hotellerie/Spa-Bereich

Jobbeschreibung

Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA, Düsseldorf

Düsseldorf, Germany

Werden Leidenschaft und Mut zusammentreffen, entsteht ein Ort wie unsere Villa Toskana. Seit über 20 Jahren schaffen wir mit Liebe und Engagement einen Raum zum Arbeiten, Entspannen, Feiern und Genießen.

Unsere Gäste verbinden mit der Villa Toskana Lebensfreude, Kompetenz und Herzlichkeit. Werden auch Sie Teil unseres Teams und vielleicht sogar ein Freund unseres Hauses.

Ihre Familie Schreiber & Team

Ihre Aufgaben:

• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste im Wellnessbereich, inklusive Check-in und Check-out
• Sicherung der Sauberkeit der Spa-Anlage sowie die Bereitstellung von frischen Handtüchern und die Entsorgung gebrauchter Handtücher
• Beratung zu Behandlungen und Produkten, inklusive Verkauf
• Aktiver Verkauf von Behandlungen (Massagen, Beauty) und Kosmetikprodukten
• Bereitstellung detaillierter Informationen zu Spa-Angeboten, Behandlungen, Paketen und Betriebszeiten
• Terminbuchung, -änderung und -stornierung sowie Organisation des Behandlungsplans
• Reservierungen entgegennehmen und Gästekorrespondenz bearbeiten
• Abrechnung mit der Spa-Kasse
• Koordination mit Masseuren und Kosmetikerinnen
• Beachtung und Durchsetzung der Hausordnung
• Teilnahme an Schulungen und Teammeetings
• Unterstützung in weiteren Spa-Bereichsaufgaben nach Anweisung der Spa-Leitung

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie/Spa-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Idealerweise Kenntnisse im Massage- oder Kosmetikbereich
• Leidenschaftlicher Gastgeber mit gepflegtem Erscheinungsbild
• Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und sicherer Umgang mit Geld von Vorteil
• Flexibilität in den Arbeitszeiten, inklusive Wochenenden und Feiertagen

Wir bieten:

• Attraktives Gehalt und Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Jahr)
• Performance-basierter Bonus
• 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Teildienst, inklusive Wochenenden
• Urlaubsanspruch: 25-30 Tage, je nach Beschäftigungsdauer
• Mitarbeiterrabatte in Hotels, Shops und bei Partnern
• Kostenloser Parkplatz und gute Verkehrsanbindung
• Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Familiäres Betriebsklima, offene Unternehmenskultur und jährliche Mitarbeiterevents
• Mitarbeiter-Aktionen wie Bonusprogramme und eigene Ideenentwicklung
• Mitarbeiteruniformen, Apartments im Hotel und kostenlose Getränke