Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA

Spa Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Vista SPA, Bremen

Bremen, Germany

Was passiert, wenn Leidenschaft und Mut zusammentreffen?

…es entsteht ein Hotel, wie unsere Villa Toskana.

Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir mit Liebe und Leidenschaft daran, einen Ort zu schaffen, der zum Arbeiten, Entspannen, Feiern und Genießen einlädt.

Unsere Gäste verbinden mit der Villa Toskana Lebensfreude, Kompetenz und Herzlichkeit.

Werden auch Sie Teil unseres Teams, vielleicht sogar Freund unseres Hauses.

Ihre Familie Schreiber & Team

Sind Sie leidenschaftlicher Gastgeber, verlieren nie den Überblick und brennen für die Hotellerie?

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen SPA-Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

1. Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste im gesamten Wellnessbereich, inklusive Check-in und Check-out.
2. Sorge für Sauberkeit der Spa-Anlage und die Einhaltung der Hygienevorschriften, inklusive Bereitstellung frischer Handtücher und Entsorgung gebrauchter Handtücher.
3. Beratung unserer Gäste zu Behandlungen und Produkten sowie der Verkauf von Produkten.
4. Aktiver Verkauf von Behandlungen (Massagen, Beauty).
5. Verkauf von Kosmetikprodukten im Rezeptionsbereich.
6. Bereitstellung detaillierter Beschreibungen von Spa-Behandlungen, Paketen und Dienstleistungen sowie Betriebszeiten.
7. Organisation und Buchung von Spa-Terminen inklusive Änderung und Stornierung.
8. Entgegennahme von Reservierungen und Gästekorrespondenz.
9. Abrechnung mit der Spa-Kasse.
10. Koordination mit unseren MasseurInnen und KosmetikerInnen.
11. Beachtung und Durchsetzung der Hausordnung.
12. Teilnahme an Schulungen und Teammeetings sowie Unterstützung im Spa-Betrieb.
13. Gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Gästen.

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung im Hotellerie/Spa oder vergleichbare Berufserfahrung.
2. Idealerweise Kenntnisse im Bereich Massage oder Kosmetik.
3. Leidenschaftlicher Gastgeber mit gepflegtem Erscheinungsbild.
4. Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und sicherer Umgang mit Geld von Vorteil.
5. Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, inklusive Wochenenden und Feiertagen.

Wir bieten:

• Attraktives Gehalt und Sonderleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld (ab dem 2. Jahr).
• Performance-orientierter Bonus.
• 5-Tage-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten ohne Teildienst, inklusive freier Wochenenden.
• Urlaubsanspruch: 25 Tage im ersten Jahr, steigend auf 28 und 30 Tage.
• Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels und Shops.
• Kostenloser Mitarbeiterparkplatz und gute Verkehrsanbindung.
• Schulungs- und Weiterbildungsangebote sowie Aufstiegschancen.
• Familiäres Betriebsklima, offene Unternehmenskultur und Mitarbeiterevents.
• Bereitstellung von Mitarbeiteruniformen, Mitarbeiterapartments, kostenfreie Getränke und vergünstigte Verpflegung.