Spa Coordinator (m/w/d)

JR Germany; München; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in München sucht nach einem engagierten Teammitglied für den Spa-Bereich. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Gäste und sorgen für deren Wohlbefinden. Sie bringen Ihre organisatorischen Fähigkeiten und Ihre Gastorientierung ein, um eine unvergessliche Erfahrung zu schaffen. Das Hotel bietet zahlreiche Vorteile, von einem motivierten Team bis hin zu attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil einer Familie, die Wert auf persönliche Entwicklung und Teamgeist legt.

Leistungen

Personalwohnung

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Steuerfreie Zuschläge

Induction-Training

Inhouse Experience

Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrestaurant

Reinigung der Arbeitskleidung

Mitarbeiter-Events

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Spa.
• Erste Berufserfahrung an der Rezeption.

Aufgaben

• Begrüßung und individuelle Betreuung internationaler Gäste.
• Koordination der Behandlungstermine im Spa.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Organisationsfähigkeit

Gastorientiertes Arbeiten

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Erfahrung im Spa & Wellness

Jobbeschreibung

Das The Charles Hotel, das Münchner Kindl der Rocco Forte Hotels, residiert in einmaliger Lage, zwischen dem Alten Botanischen Garten, dem lebhaften Karlsplatz sowie dem Königsplatz und ist somit der ideale Ausgangspunkt für Geschäfts- und Privatreisende. Das preisgekrönte Haus ist Mitglied der Leading Hotels of the World und verfügt über 160 Gästezimmer & Suiten inklusive der 200 qm großen Monforte Royal Suite. Die zum Hotel gehörende Sophia's Bar bietet saisonal wechselnde Drinks an, während die Gäste im Sophia's Restaurant von italienisch ausgerichteter Küche auf hohem Niveau verwöhnt werden. Der 800 qm große The Charles Spa präsentiert neben einem mit modernen Geräten ausgestatteten Fitnessbereich einen der längsten Indoor Hotelpools Münchens. Zudem bieten sieben große Konferenzräume sowie ein Ballsaal Platz für Veranstaltungen aller Art mit bis zu 250 Personen.

Rocco Forte Hotels
Rocco Forte Hotels ist eine Familie von 13 individuellen Hotels und Resorts. Jedes der Hotels ist einzigartig und reflektiert den authentischen Charakter seiner Stadt. Doch eines haben sie alle gemeinsam: die hohen Qualitätsstandards, die einen persönlichen und intuitiven Service garantieren, für den die Forte Familie seit vier Generationen mit ihrem Namen steht. Weitere Informationen unter roccofortehotels.com

Anstellungsart: Vollzeit

• Auf Wunsch eine kostengünstige Personalwohnung in Hotelnähe
• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• steuerfreie Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen
• ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team
• Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung
• Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit
• individuelle Förderung und Weiterbildung durch unsere Quality & Training-Abteilung
• persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe
• verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf
• attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World
• abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
• Reinigung der Arbeitskleidung
• Erfassung der Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeitkonten
• vielfältige Mitarbeiter-Events und persönliche Anerkennung und Wertschätzung durch Roccofeller-Dollar, Auszeichnung zum Shining Star oder Rocco Forte Champion
• betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen
• Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder
• viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen
• erster Ansprechpartner für alle Besucher in unserem Spa
• Begrüßung und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
• professionelle Beratung bei der Auswahl unserer verschiedenenen Spa Packages, Behandlungen und Produkte sowie Verkauf dieser
• Koordination der Behandlungstermine bei telefonischen und schriftlichen Anfragen
• Verantwortung für die Ordnung und Sauberkeit im gesamten Spa Bereich und die Einhaltung der Service Standards der Rocco Forte Gruppe
• professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit

Ganz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie im The Charles Hotel nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider.

• bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Bereich Spa & Wellness oder entsprechende Erfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit
• erste Berufserfahrung an der Rezeption
• gepflegte Umgangsformen und ein kompetentes Auftreten
• verantwortungsbewusste, organisierte und strukturierte Arbeitsweise
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
• gastorientiertes Arbeiten und ein Blick für's Detail