Sozialversicherungsangestellter (m/w/d)

BKK24; Nürnberg; Vor Ort; EUR 36.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wertschätzendes Arbeitsumfeld

Strukturierte Einarbeitung

Mobiles Arbeiten bis 60%

Tarifvertragliche Vergütung (Entgeltgr

Urlaubsgeld und betriebliche Altersv

Familienfreundliche Personalpolitik

Dienstrad-Leasing

Zusammenfassung

BKK24 in Nürnberg sucht Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit, unbefristet. Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden im ServiceCenter, betreuen Leistungserbringer und interne Fachbereiche und bearbeiten Anträge im Versorgungsmanagement.

Sie arbeiten eigenständig, bringen Erfahrung im Pflegebereich mit und nutzen MS Office. Wir bieten eine wertschätzende Arbeitsumgebung, strukturierte Einarbeitung, mobiles Arbeiten bis 60% der Zeit, tarifvertragliche Vergütung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Versorgungsmanagement bzw. Antragsbearbeitung.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Kundendaten.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Teamgeist.
• Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise und Engagement.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Interessenten im ServiceCenter.
• Betreuung und Beratung von Kunden, Leistungserbringern und internen Fachbereichen.
• Eigenständige Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen.
• Prüfung und Bearbeitung von Anträgen aus dem Bereich Pflege.
• Beurteilung von Anträgen auf Hilfsmittelversorgung.
• Prüfung versicherungs- und leistungsrechtlicher Voraussetzungen.
• Mitwirkung bei Entwicklung und Optimierung von Versorgungsprozessen.
• Nutzung von Kundenkontakten, um neue Mitglieder zu gewinnen.
• Arbeiten in einem standortübergreifenden Team.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Eigenständige Arbeitsweise

Verlässlichkeit

Versorgungsmanagement

Ausbildung

Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten

vergleichbare Ausbildung

Tools

MS Office

21c-Systeme

Versorgungsmanagement-Tools

Jobbeschreibung

Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit

unbefristet

Werden Sie ein Teil der BKK24: Wir freuen uns auf Sie!

Die BKK24 ist eine gesetzliche Krankenkasse, die mit herausragenden Extraleistungen und einem besonders guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu Deutschlands besten zählt. Wir sind im gesamten Bundesgebiet aktiv und betreuen etwa 105.000 Versicherte. Wir leben ein wertschätzendes Miteinander und freuen uns jederzeit über neue Kolleginnen und Kollegen. Sie haben die Chance, Teil unseres modernen Unternehmens zu werden.

Ihre neue Arbeitswelt:

• Erster Ansprechpartner* für unsere Kunden* und Interessenten* im Postleitzahlenbereich der BKK24-ServiceCenter
• Betreuung und Beratung unserer Kunden, Leistungserbringer und internen Fachbereiche
• Eigenständige Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen
• Prüfung und Bearbeitung verschiedener Anträge aus dem Bereich Pflege (u.a. Pflegezeit, -unterstützungsgeld und -hilfsmittel)
• Prüfung und Beurteilung von Anträgen auf Hilfsmittelversorgung
• Prüfung der versicherungs- und leistungsrechtlichen Voraussetzungen für die Gewährung von Leistungen sowie Steuerung individueller Versorgungsbedarfe
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Optimierung von Versorgungsprozessen und der Qualitätssicherung
• Nutzung von Kundenkontakten, um neue Mitglieder für die BKK24 zu begeistern
• Arbeiten in einem standortübergreifenden Team

Was Sie mitbringen sollten:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten* oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in der Bearbeitung von Anträgen im Versorgungsmanagement
• Gute Kenntnisse im Umgang mit 21_c und sicherer Umgang mit MS Office
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Einfühlungsvermögen
• Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise, Vertrauenswürdigkeit und Engagement

Das können Sie von uns als Arbeitgeber erwarten:

• Wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung inkl. Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobiles Arbeiten von bis zu 60% der Arbeitszeit (im Rahmen betrieblicher Gegebenheiten, nach der Probezeit)
• Tarifvertragliche Vergütung (Eingruppierung in die Entgeltgruppe 9 gemäß Entgelttarifvertrag zwischen dem Bundesarbeitgeberverband Glas und Solar e.V. und der IGBCE)
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge
• Familienfreundliche Personalpolitik
• Dienstrad-Leasing

Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich gewünscht.