Solution Expert (m/w/d)

Vusion; Verwaltungsgemeinschaft Ettenheim; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Eine Woche Workation pro Jahr binnenEU

30 Urlaubstage

JobRad

Hansefit

Corporate Benefits

Team- und Mitarbeiterevents

Weiterbildungs- und Entwicklungsmog.

Zusammenfassung

VusionGroup sucht eine/n Technische/n Ansprechpartner/in, der/die als Schnittstelle zwischen Kunden, Partnern und internen Fachbereichen fungiert. Sie sorgen dafür, dass Lösungen erfolgreich eingesetzt und weiterentwickelt werden.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Analyse eingehender Anfragen, produktspezifische Lösungen in Zusammenarbeit mit Experten zu erarbeiten und Projekte regional bis international zu begleiten. Reisebereitschaft ist gegeben.

Qualifikationen

• Freude an technischen Themen und Bereitschaft, Neues zu lernen.
• Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, mündlich wie schriftlich.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Kundeneinsätzen im Rahmen von Projekten.

Aufgaben

• Technischer Ansprechpartner für Kunden und Partner; schnelle Lösungsfindung.
• Anfragen analysieren und gemeinsam mit Experten passgenaue Lösungen entwickeln.
• Enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement und Softwareentwicklung bei regionalen bis internationalen Projekten.
• Weiterentwicklung bestehender Lösungen und Einführung neuer Projekte unterstützen.
• Gelegentliche Kundeneinsätze vor Ort zur Begleitung und Beziehungsaufbau.

Kenntnisse

Technische Analyse

Kundenorientierung

Teamarbeit

Deutsch/Englisch Kommunikation

Reisebereitschaft

Tools

Linux

Web-Technologien

Jobbeschreibung

VusionGroup unterstützt Einzelhändler dabei, ihre stationären Geschäfte in leistungsstarke digitale Vermögenswerte zu verwandeln – automatisierter, datengetriebener, KI-gestützt und vollständig vernetzt. Dies wird durch unsere IoT-Cloud-Technologie ermöglicht.

Bei VusionGroup verfolgt unser Geschäftsplan ehrgeizige, unternehmensweite Ziele. Wir verstehen Wachstum als Herausforderung und Innovation als zentralen Bestandteil unserer Entwicklungsstrategie sowie unserer schnellen internationalen Expansion. Deshalb erhalten unsere Mitarbeitenden früh Verantwortung und profitieren von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die mit dem Wachstum der Unternehmensgruppe einhergehen.

Teil von VusionGroup zu werden bedeutet, für den weltweit führenden Anbieter elektronischer Preisschilder (Electronic Shelf Labels – ESL) für den großflächigen Einzelhandel zu arbeiten und die Erfolgsgeschichte eines wegweisenden Unternehmens aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, an unsere Unternehmensstrategie zu glauben und die Ambitionen eines dynamischen, international ausgerichteten Unternehmens zu teilen.

Dank des Talents und des Engagements unserer interdisziplinären und multikulturellen Teams verzeichnet VusionGroup ein außergewöhnliches Wachstum. Wir sind Unternehmer aus Überzeugung: VusionGroup wird von Unternehmern für Unternehmer aufgebaut. Wir sind überzeugt, dass Unternehmertum eine Berufung ist – und unsere Mission ist es, Menschen und Unternehmen zu befähigen, ihr volles Potenzial zu entfalten.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

In dieser Rolle bist du die technische Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Partnern und internen Fachbereichen. Mit deinem Know-how sorgst du dafür, dass unsere Lösungen erfolgreich eingesetzt und kontinuierlich weiterentwickelt werden.

• Als technischer Ansprechpartner unterstützt du unsere Kunden und Partner bei technischen Fragestellungen und sorgst für eine schnelle sowie nachhaltige Lösungsfindung.
• Eingehende Anfragen analysierst und bewertest du eigenständig und entwickelst gemeinsam mit unseren Experten passgenaue Lösungen.
• In enger Zusammenarbeit mit den Teams aus Projektmanagement und Softwareentwicklung begleitest du regionale, nationale und internationale Kundenprojekte.
• Mit deinem technischen Know-how unterstützt du die Weiterentwicklung bestehender Lösungen und wirkst bei der erfolgreichen Einführung neuer Projekte mit.
• Gelegentliche Kundeneinsätze bieten dir die Möglichkeit, unsere Lösungen direkt vor Ort zu begleiten und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Qualifikationen

Das bringst du mit

Du hast Freude an technischen Herausforderungen und möchtest dein Wissen in einem innovativen Umfeld einbringen? Dann passt du gut zu uns, wenn Folgendes auf dich zutrifft:

• Begeisterung für technische Themen sowie Freude daran, komplexe Fragestellungen zu analysieren und praxisorientierte Lösungen zu entwickeln.
• Erste Erfahrungen mit Linux, Webtechnologien oder IT-Systemen sind von Vorteil – wichtiger ist uns deine Motivation, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
• Eine strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägter Teamgeist.
• Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch – sowohl mündlich als auch schriftlich.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im Rahmen von Kundenprojekten.

Zusätzliche Informationen

Wir innovieren. Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen.

Vusion ist in 19 Ländern vertreten und vereint Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Perspektiven und Ideen. Bei uns arbeitest Du in einem internationalen Team aus engagierten, neugierigen und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam die Zukunft des Handels gestalten.

Dich erwartet ein dynamisches, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Deine Ideen zählen und Du früh Verantwortung übernehmen kannst. Gemeinsam entwickeln wir innovative Lösungen und treiben die Digitalisierung des Einzelhandels voran.

Wir unterstützen Dich – beruflich und persönlich.

Bei Vusion stehen unsere Mitarbeitenden im Mittelpunkt. Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich Menschen wohlfühlen, weiterentwickeln und ihre Stärken entfalten können. Freu Dich auf zahlreiche Benefits, die Deinen Arbeitsalltag bereichern und Dich in jeder Lebensphase unterstützen:

• Hybrides Arbeiten mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und Gleitzeit
• Eine Woche Workation pro Jahr innerhalb der EU
• 30 Urlaubstage sowie zusätzlicher Sonderurlaub für besondere Lebenssituationen
• JobRad und kostenfreie Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge
• Hansefit für Deine Gesundheit und Fitness
• Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
• Regelmäßige Team- und Mitarbeiterevents
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem international wachsenden Unternehmen