Solution Delivery Manager (m/w/d) in Bonn

Bwi IT; Bonn; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten

LinkedIn Learning Zugang

Monatliches Guthaben für ÖPNV

Zusammenfassung

Bwi IT in Bonn sucht einen erfahrenen Solution Delivery Manager (m/w/d), der ab sofort im Hinblick auf die Vertragserfüllung und Services im Bereich ERP verantwortlich ist. In einer dynamischen Umgebung werden Sie sowohl technische Verpflichtungen koordinieren als auch wichtige Managementberichte erstellen.

Die Position verlangt eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium sowie mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung. Zudem werden vertiefte Kenntnisse in ERP und Angebotstools vorausgesetzt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Mindestens 4-jährige fachbezogene Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Erfahrung in der Steuerung von Verträgen im Abrufgeschäft.

Aufgaben

• Verantwortung und Steuerung von Verträgen im Umfeld SASPF.
• Gesamtkoordination der technischen Leistungsverpflichtungen.
• Erstellung von Dashboards für das Team und Berichte.

Kenntnisse

Durchsetzungs- und Kommunikationsfähigkeit

Konflikt- und Problemlösungspotential

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich Kosten / Umsatz

Vertiefte Kenntnisse in ERP

Ausbildung

Abgeschlossene fachbezogene Ausbildung oder Studium oder vergleichbare Kenntnisse

Tools

Angebots- und Vertragstools

Jobbeschreibung

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Solution Delivery Manager (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Bonn.

Das Solution Delivery Management (SDM) verantwortet grundsätzlich die Vertragserfüllung und bildet mit Account Management (AM) das Unternehmerpaar. Es ist der Ansprechpartner für den Auftraggeber hinsichtlich vertraglicher Aspekte und stellt die Schnittstelle zwischen leistungserbringenden Einheiten und Kunde Bw in der Vertragserfüllungsphase dar. Die ausgeschriebene Stelle verantwortet die vertragsgerechte Service- und Leistungserbringung in Teilbereichen des Clusters ERP.

Deine Aufgaben:

• Verantwortung, Steuerung und Bearbeitung von Verträgen aus dem Abrufgeschäft / Bestellscheingeschäft im Umfeld SASPF
• Mitwirkung und Betreuung weiterer Verträge außerhalb des Abrufgeschäfts
• Gesamtkoordination der technischen Leistungsverpflichtungen und zugeordneten Verträge
• Erstellung und Betreuung von Dashboards für das Team und die betreuten Fachbereiche
• Mitwirkung und Erstellung von Managementberichten und Reports
• Beratung und Beeinflussung anderer zu den Themen des eigenen Fachgebietes
• Vertreten der zugeordneten Themen in internen und externen Gremien
• Mitwirkung und Teilverantwortung in internen Projekten

Dein Profil:

• Abgeschlossene fachbezogene Ausbildung oder Studium oder vergleichbare Kenntnisse
• Mindestens 4‑jährige fachbezogene Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Vertiefte Kenntnisse in den zu betreuenden Bereichen (ERP) sowie in Angebots- und Vertragstools
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich Kosten / Umsatz
• Durchsetzungs- und Kommunikationsfähigkeit
• Konflikt- und Problemlösungspotential
• Zielgerichtetes Denken und gewissenhaftes Arbeiten

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel ist uns gemeinsam. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassung
• Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
• Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
• Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Neben der Möglichkeit ein Jobrad zu leasen, profitierst du von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport und Ernährung

Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 68312 gerne zur Verfügung. Tel.: [phone]