Solution Architect ServiceNow Platform (BCM/SARA) (m/w/d)

Schwarz Dienstleistung KG; Neckarsulm (Kernstadt); Vor Ort; EUR 55.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen sucht einen Entwickler, der die ServiceNow BCM und Custom SARA-Lösungen entwickelt und implementiert. Verantwortlichkeiten umfassen die Beratung von Kunden, die Unterstützung von ServiceNow-Projekten sowie die enge Zusammenarbeit mit agilen Teams. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung in der ServiceNow-Implementierung und eine zertifizierte Qualifikation mit.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung und Administration.
• Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Weiterentwicklung der ServiceNow BCM und Custom SARA Lösungen.
• Beratung der Kunden zu technischen Lösungen.
• Koordination der Entwicklung auf Lösungsebene.

Kenntnisse

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Analytische Stärken

Ausbildung

ServiceNow – Certified System Administrator

Tools

ITIL

Jobbeschreibung

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Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

• Du entwickelst die ServiceNow BCM und Custom SARA (Schwarz Agile Risk Assesment) Lösung weiter, von der Design-Phase über die Implementierung bis hin zur Architektur.
• Du berätst Kunden hinsichtlich der funktionalen Abdeckung, technischen Lösungen, strategischen Roadmaps und möglichen Aufwänden und Nutzen beim Einsatz von BCM/SARA.
• Du unterstützt und steuerst ServiceNow-Projekte unterschiedlicher Komplexität, mit Fokus auf die digitale Transformation von Unternehmen.
• Du berätst Kunden hinsichtlich der funktionalen Abdeckung, technischen Lösungen, strategischen Roadmaps und möglichen Aufwänden und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow.
• Du arbeitest eng mit den agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten in einem skalierten Umfeld zusammen.
• Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für deinen Verantwortungsbereich auf Lösungsebene.
• Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb.
• Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden.

Dein Profil

• Du hast Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten im Modul (BCM)
• Du bist ServiceNow – Certified System Administrator?
• Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken
• Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische Stärken
• Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit
• Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Dienstleistung KG· Laura Ehlbeck ·Referenz-Nr. 44866
Stiftsbergstraße 1·74172 Neckarsulm
www.it.schwarz