Solution Architect Servicenow Platform (bcm/sara) (m/w/d)

ZipRecruiter; Neckarsulm (Kernstadt); Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich digitale Infrastruktur sucht einen ServiceNow Consultant zur Weiterentwicklung ihrer Lösungen. Sie werden für die Beratung der Kunden und die Unterstützung von ServiceNow-Projekten verantwortlich sein. Ideale Kandidaten haben Erfahrung in der Implementierung und Administration von ServiceNow sowie Kenntnisse in relevanten Technologien.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung und Administration.
• Kenntnisse in Service-Portal und UI-Komponenten im Modul BCM.
• Idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse.

Aufgaben

• Weiterentwicklung der ServiceNow BCM und Custom SARA Lösung.
• Beratung der Kunden hinsichtlich technischer Lösungen und strategischer Roadmaps.
• Unterstützung und Steuerung von ServiceNow-Projekten.

Kenntnisse

JavaScript

XML

HTML

CSS

AngularJS

REST/SOAP

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

ServiceNow – Certified System Administrator

Jobbeschreibung

Job Description

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Ihre Aufgaben

1. Weiterentwicklung der ServiceNow BCM und Custom SARA (Schwarz Agile Risk Assessment) Lösung, von der Design-Phase bis zur Architektur.
2. Beratung der Kunden hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps sowie möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von BCM/SARA.
3. Unterstützung und Steuerung von ServiceNow-Projekten unterschiedlicher Komplexität, mit Fokus auf die digitale Transformation.
4. Enge Zusammenarbeit mit agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten in einem skalierten Umfeld.
5. Koordination und Steuerung der Entwicklung im Verantwortungsbereich auf Lösungsebene.
6. Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus: Einführung, Umsetzung von Anforderungen, Rollout und Betrieb.
7. Strategische und operative Beratung der internen Kunden.

Ihr Profil

1. Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten im Modul BCM.
2. Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, AngularJS, REST/SOAP.
3. ServiceNow – Certified System Administrator.
4. Stark ausgeprägter Teamgedanke.
5. Lösungs- und prozessorientierte Denkweise sowie analytische Fähigkeiten.
6. Idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse.
7. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.