Solution Architect - SAP CX/CRM (w/m/d)

TN Germany; Deutschland; Vor Ort; EUR 60.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Solution Architect im Bereich SAP CX/CRM, um innovative Lösungen zu entwickeln und Kundenbeziehungen zu optimieren. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für digitale Transformation und neue Technologien in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Sie werden Teil eines Teams, das flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schätzt, während Sie End-to-End Customer Journeys gestalten und eng mit internen und externen Kunden zusammenarbeiten. Ihre Expertise in SAP-Systemen wird geschätzt, und Sie erhalten viel Gestaltungsspielraum sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Firmenwagen

Moderne IT-Ausstattung

E-Bikes

Gesundheitsangebote

Mitarbeiterrabatte

Kostenlose Getränke

Frisches Obst am Arbeitsplatz

Beteiligung am Aktienprogramm

Flexible Arbeitszeiten

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich.
• Erfahrung in der Implementierung von SAP CX/CRM-Lösungen.

Aufgaben

• Entwicklung innovativer CX/CRM-Lösungen auf Basis der SAP Integration Suite.
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation von Verbesserungspotentialen.
• Eigenverantwortliche Projektleitung und Durchführung agiler Projekte.

Kenntnisse

SAP CX

SAP ERP

S/4 HANA

Kundenorientiertes Denken

Agile Entwicklungsmethoden

Prozessanalyse

Technische Konzepte erstellen

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Studium der Informatik

Wirtschaftsinformatik

Wirtschaftsingenieurwesen

Jobbeschreibung

Solution Architect - SAP CX/CRM (w/m/d), deutschland

Axians GA Netztechnik GmbH

deutschland, Germany

Hast Du Lust auf die Sicherheit eines großen Konzerns, aber möchtest trotzdem in einem Umfeld arbeiten, das sich wie ein Familienunternehmen anfühlt – mit kurzen Entscheidungswegen, kollegialem Miteinander und flachen Hierarchien? Brennst Du außerdem für den digitalen Wandel und die neuesten Technologien?

Als Solution Architect -SAP CX/CRM (w/m/d) hast Du die Möglichkeit, Deine Leidenschaft in die Tat umzusetzen und unsere digitalen Lösungen maßgeblich zu gestalten.

• Du entwickelst und setzt innovative CX/CRM-Lösungen auf Basis der SAP Integration Suite um und optimierst damit die Kundenbeziehungen und steigerst die Kundenzufriedenheit.
• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse und identifizierst Verbesserungspotentiale in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
• Du denkst Prozesse ganzheitlich und entwickelst End-to-End Customer Journeys, um ein nahtloses Kundenerlebnis zu gewährleisten.
• Du berätst und unterstützt unsere internen und externen Kunden bei der Implementierung von SAP CX/CRM-Lösungen, erstellst technische Konzepte und führst Workshops durch.
• Du stellst die Integration von SAP CX/CRM-Systemen in die bestehende IT-Landschaft sicher und überwachst sowie pflegst die Schnittstellen zu anderen Systemen.
• Eigenverantwortliche (Teil-)Projektleitung inkl. der Planung, Koordination und Durchführung unserer agilen Projekte
• Gestaltung des Produkt- und Leistungsportfolios im Bereich Business Integration
• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Berufserfahrung.
• Als leidenschaftlicher Technologie-Spezialist fällt es Dir leicht, unsere Kunden für neue Produkte und Lösungen zu begeistern.
• Deine Kenntnisse im Bereich SAP CX und SAP ERP bzw. S/4 HANA ermöglichen es Dir, mit Deinen Kollegen aus der Prozess- und Modulberatung eine gemeinsame Sprache zu sprechen.
• Du verstehst die Prozesse unserer Kunden und hast Verständnis für kaufmännische Herausforderungen
• Kundenorientiertes Denken und selbstständiges Arbeiten sowie eine zielorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
• Du bist ein Teamplayer und hast Freude an agilen Entwicklungsmethoden.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
• THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
• Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
• Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
• Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
• Unser Herz schlägt für unsere Kunden und dafür, deren (SAP-) Geschäftsprozesse voranzubringen
• Du wirst einen großen Impact auf Deine herausfordernden Aufgaben und Projekte haben
• Es gibt vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven für Absolventen, Young Professionals und berufserfahrene IT-Experten (gn)
• Wir bieten einen großen Gestaltungsspielraum und flexible Arbeitszeiten
• Wir haben gemeinsam Spaß auf zahlreichen Veranstaltungen und Events
• Wir stellen einen attraktiven Firmenwagen sowie moderne IT-Ausstattung, bieten E-Bikes, Gesundheitsangebote, verschiedene Mitarbeiterrabatte und Annehmlichkeiten wie kostenlose Getränke und frisches Obst am Arbeitsplatz, u.v.m.

Die Unternehmensgruppe Axians in Deutschland ist Teil des globalen Markennetzwerks für ICT-Lösungen von VINCI Energies. Mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio unterstützt die Gruppe Unternehmen, Kommunen und öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber sowie Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. In den vier Geschäftsbereichen Business Applications & Data Analytics, IT & Managed Services, TI Fixnet & Mobile und TI Fixnet sorgen Berater:innen, Entwickler:innen, Techniker:innen und Monteur:innen dafür, das Leben von Menschen zu verbessern – etwa durch Cloud- und Data-Center-Infrastrukturen, Cybersicherheit, Unternehmens- und Breitbandnetze, IoT-Lösungen, Managed Services sowie führende Software für Abfallwirtschaft, Schüttgutindustrie, technischen Service und die öffentliche Verwaltung.

2023: 644 Millionen Euro Umsatz // 2.706 Mitarbeitende // 49 Standorte

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