Solution Architect HRSD ServiceNow (m/w/d)

Schwarz Dienstleistung KG; Neckarsulm (Kernstadt); Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen erfahrenen Consultant für ServiceNow-Projekte. Sie werden verantwortlich sein für die digitale Transformation, von der Beratung bis zur Implementierung. Die Rolle erfordert starke Teamarbeit, analytische Denkweise und idealerweise eine ServiceNow-Zertifizierung. Bringen Sie Ihre Fähigkeiten ein und gestalten Sie die Zukunft der IT-Lösungen mit uns.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung und Administration.
• Ideale Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützen und steuern von ServiceNow-Projekten.
• Beratung hinsichtlich technischer Lösungen und strategischer Roadmaps.
• Koordinieren der Entwicklung für den Verantwortungsbereich.

Kenntnisse

ServiceNow-Implementierung

Administration

Teamgedanke

Analytische Stärken

Ausbildung

ServiceNow CSA Zertifizierung

Jobbeschreibung

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Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben

• Du unterstützt und steuerst ServiceNow-Projekte von unterschiedlicher Komplexität mit Fokus auf die digitale Transformation von Unternehmen
• Du berätst unsere Kunden hinsichtlich funktionaler Abdeckung, technischer Lösungen, strategischer Roadmaps und möglicher Aufwände und Nutzen beim Einsatz von ServiceNow
• Du arbeitest eng mit den agilen Entwicklungsteams, Produktmanagern und Systemarchitekten in einem skalierten Umfeld zusammen
• Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für den Verantwortungsbereich auf Lösungsebene
• Du trägst die Verantwortung für den ganzheitlichen Lebenszyklus: von der Einführung, über die Umsetzung von Anforderungen und dem Rollout bis zum Betrieb
• Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden

Dein Profil

• Du bringst Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten (CSM) mit
• Idealerweise verfügst du über eine ServiceNow CSA Zertifizierung
• Du besitzt einen stark ausgeprägten Teamgedanken
• Du weist eine Lösungs- und prozessorientierte Denkweise auf und besitzt analytische Stärken
• Du bringst idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse mit
• Deine guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Schwarz Dienstleistung KG· Laura Ehlbeck ·Referenz-Nr. 44515
Stiftsbergstraße 1·74172 Neckarsulm
www.it.schwarz