Solution Architect Dynamics 365 - CRM

isolutions AG; Meißen; Vor Ort; EUR 45.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht engagierte Mitarbeitende, die die Customer Experience aktiv mitgestalten möchten. In dieser spannenden Rolle beraten Sie Kunden in technischen Fragen zu CRM-Lösungen, erstellen Systemarchitektur-Konzepte und übernehmen Verantwortung für Lösungsdesign und Umsetzung. Sie sind Teil eines motivierten Teams, das sich mit neuen Technologien beschäftigt und innovative Lösungen entwickelt. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Ihr Wissen zu teilen und Kundenbedürfnisse zu verstehen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich CRM, insbesondere mit Dynamics 365 oder Salesforce.
• IT Background und/oder Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik.

Aufgaben

• Beratung der Kunden in technischen Belangen rund um CRM-Lösungen.
• Erstellung von Konzepten zu Systemarchitektur und Lösungsdesign.

Kenntnisse

CRM Erfahrung

Microsoft Power Platform

Problemlösungsfähigkeiten

Kommunikationsfähigkeiten

Technisches Verständnis

Ausbildung

Fachhochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik

Fachhochschulabschluss in Informatik

Tools

Dynamics 365

Salesforce

Cobra CRM

Jobbeschreibung

Bereit die beste Customer Experience mitzugestalten?

Bei uns findest du eine Crew von top motivierten Tech Cracks, von denen du lernen kannst und die von dir lernen möchten. Wir fordern uns gegenseitig heraus, die für den Kunden beste Lösung zu finden!

Unser starkes Wachstum der letzten Jahre soll sich in den nächsten Jahren fortsetzen. Damit wir dies erreichen können, suchen wir Mitarbeitende, die mitgestalten möchten. Crew Member, die Fach- oder Führungsverantwortung übernehmen möchten. Gemeinsam machen wir es möglich!

Dafür stehst du am Morgen auf:

1. In Workshops berätst du unsere Kunden in technischen Belangen rund um das Thema CRM (Customer Relationship Management), einer Cloud Lösung basierend auf der Microsoft Power Platform.
2. Du erstellst Konzepte zu Systemarchitektur, etc.
3. Du übernimmst Verantwortung für Lösungsdesign und Umsetzung und kommunizierst mit Kunden auf technischer Ebene.
4. Du befasst dich aktiv mit Produktneuerungen und wirst intern wie auch extern dafür bekannt, dich mit «leading edge technology» auszukennen.
5. Du überzeugst mit deinem pragmatischen Ansatz, Probleme zu lösen und deiner Art, technische Dinge einfach zu erklären.

Wir wünschen uns von dir:

1. Erfahrung im Bereich CRM (Dynamics 365, Salesforce, Cobra CRM, o.ä.)
2. Ausgeprägte Passion für neue Technologien, speziell im Microsoft Umfeld.
3. Spass daran, dein Wissen mit anderen zu teilen, sei das in Knowledge Base Artikeln, Blogposts, Reference Cases, LinkedIn Posts oder anderswo.
4. Ein Herz für unsere Kunden. Du verstehst ihre Bedürfnisse rasch, findest pragmatische Lösungsansätze und weisst, wie man diese technisch umsetzt.
5. Motiviert Neues zu lernen und persönlich zu wachsen.
6. IT Background und/oder ein (Fach-)Hochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder Informatik.
7. Interessiert an einem Arbeitspensum von 80-100%, Hauptarbeitsort wahlweise in Bern, Zürich oder Basel.

isolutions AG

Frau Jennifer Patzl

Talent Acquisition Partner

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