Solution Architect CRM

JR Germany; Rostock; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Hersteller für maritime Technik in Rostock sucht einen CRM-Architekten (m/w/d) zur Analyse und Entwicklung von CRM-Lösungen. Sie arbeiten eng mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern zusammen und sind verantwortlich für die Integration des CRM-Systems in die IT-Landschaft. Ideale Kandidaten haben ein Studium in Informatik, mehrjährige Erfahrung mit CRM-Plattformen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.

Leistungen

Flexibles und hybrides Arbeiten

Tarifliche Vergütung inkl. Sonderzahlungen

Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung

Vielfältige Angebote der Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung in der Architektur und Implementierung von CRM-Systemen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Analyse bestehender CRM-Prozesse und -Systeme sowie Entwicklung ganzheitlicher Lösungskonzepte.
• Technische Verantwortung für CRM-Systeme.
• Erstellung technischer Spezifikationen und Unterstützung bei der Umsetzung.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Fundierte Kenntnisse in CRM-Plattformen

Agile Projektmethoden

Ausbildung

(Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Salesforce

Microsoft Dynamics

SAP CRM

Jobbeschreibung

Die Liebherr-Rostock GmbH ist einer der führenden europäischen Hersteller von maritimer Umschlagtechnik. Das Programm umfasst Schiffs-, Hafenmobil- und Offshore-Krane. Außerdem zählen Komponenten für Containerkrane zum Produktportfolio.

Das sind Ihre Aufgaben

• Analyse bestehender CRM-Prozesse und -Systeme sowie Entwicklung ganzheitlicher Lösungskonzepte
• Architekturdesign und technische Verantwortung für CRM-Systeme (z.B. Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP CRM)
• Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Projektteams und externen Dienstleistern
• Sicherstellung der Integration des CRM-Systems in die bestehende IT-Landschaft
• Erstellung technischer Spezifikationen und Unterstützung bei der Umsetzung
• Bewertung neuer Technologien und Trends im CRM-Umfeld

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der Architektur und Implementierung von CRM-Systemen
• Fundierte Kenntnisse in gängigen CRM-Plattformen und Integrationsarchitekturen (z.B. REST, SOAP, Middleware)
• Erfahrung mit agilen Projektmethoden (z.B. Scrum, SAFe)
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Ihnen

• Flexibles und hybrides Arbeiten
• Tarifliche Vergütung inkl. Sonderzahlungen und Sozialleistungen
• Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung
• Vielfältige Angebote der Gesundheitsförderung
• Sicherer Arbeitsplatz in einer international erfolgreichen Firmengruppe
• Mitarbeiterkonditionen bei ausgewählten Partnern

- In dieser Stellenausschreibung wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit und ohne Diskriminierungsabsicht die männliche Form verwendet. Hierin sind alle Geschlechter einbezogen. -