SOHO Specialist Vodafone Shop Berlin (m/w/d)

Vodafone; Berlin; Presencial; EUR 42.000 - 62.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Work-Life-Balance-Unterstützung

Rabatte auf Vodafone-Produkte

Descripción de la vacante

Vodafone Shop Berlin sucht einen SOHO Specialist (m/w/d) mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder einem betriebswirtschaftlichen Studium und mindestens 2 Jahren B2B-Vertrieb von IT-/TK-Lösungen.

Sie betreuen Bestandskunden, bauen Netzwerke zu Gewerbetreibenden, Verbänden und B2B-Partnern auf und führen strukturierte Bedarfsanalysen durch, um individuelle Angebote zu erstellen und Verträge abzuschließen.

Formación

• Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
• 2+ Jahre B2B-Vertrieb von IT-/TK-Lösungen
• Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen
• Verständnis von Vertriebsmethoden/Techniken sowie Telefonakquise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Professionelles Auftreten und Verkaufstalent
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1)

Responsabilidades

• Kalt-Akquise von Neukunden im regionalen Umfeld des Shops (Shop/Außendienst).
• Bestandskunden betreuen und Netzwerke zu Gewerbetreibenden, Verbänden und B2B-Partnern aufbauen.
• Bedarfsanalysen durchführen, individuelle Angebote erstellen und Verträge abschließen.
• Cross- und Upselling über den gesamten Customer Lifecycle mit CRM-/Beauftragungstools.
• Mitwirken an der Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse und des Filialstandorts.
• An regionalen Events, Beratertagen und Messen teilnehmen.

Conocimientos

Kalt-Akquise

B2B-Vertrieb IT/TK-Lösungen

Vertriebskonzepte/Methoden

Telefonakquise

Kundenorientierung

äußerst professionelles Auftreten

Deutsch/Englischkenntnisse (C1)

Educación

Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium

Descripción del empleo

Stellen-ID: 277323

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.

Was Dich erwartet:

• Du entwickelst und pflegst als SOHO Specialist (m/w/d) einen eigenen SOHO-Kundenbestand und verantwortest die (Kalt-)Akquise von Neukunden im regionalen Umfeld des Shops, unter anderem im Shop oder im Außendienst.
• Du betreust und entwickelst Bestandskund:innen und baust aktive Netzwerke zu Gewerbetreibenden, Verbänden und B2B-Partnern auf.
• Du führst strukturierte Bedarfsanalysen durch, erstellst individuelle Angebote und schließt Verträge über alle Produktkategorien ab.
• Du setzt Cross- und Upselling-Strategien über den gesamten Customer Lifecycle um und nutzt digitale Tools (CRM-Systeme, Beauftragungstools, Dashboards, Terminmanagement, Reporting).
• Du wirkst an der stetigen Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse und des Filialstandorts im Sinne eines unternehmerischen Mindsets mit.
• Du nimmst an regionalen Events, Beratertagen und Messen teil.

Was Dich auszeichnet:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder betriebswirtschaftliches Studium.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im B2B-Vertrieb von IT- oder TK-Lösungen.
• Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen.
• Sehr gutes Verständnis von Vertriebsmethodiken und -techniken sowie Erfahrung in der Telefonakquise.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Seriöses und professionelles Auftreten, gepaart mit sprachlicher Gewandtheit, gutem Ausdrucks- und Überzeugungsvermögen sowie verkäuferischem Talent.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 nach GER).

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.

Wir besetzen diese Stelle in der Filiale Vodafone Shop Berlin (Alexanderplatz 2).

Was wir Dir bieten:

• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du Urlaubs- und Weihnachtsgeld von uns. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogramme Du Deine individuelle Entwicklung förderst
• Work-Life-Balance: Ob Gesundheits- oder Achtsamkeitsprogramme – wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
• Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV

Wer wir sind:

Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.

Together we can.