Software-Implementation Consultant (m/w/d)

TN Germany; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Software-Implementation Consultant, der die Implementierung von SAAS-Lösungen bei Kunden verantwortet. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und individuelle Lösungen zu entwickeln. Sie führen Schulungen durch, um sicherzustellen, dass die Kunden das volle Potenzial der Software ausschöpfen. Mit einem Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung bieten Sie wertvolle Unterstützung und tragen zur Erreichung der Geschäftsziele der Kunden bei. Freuen Sie sich auf ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten und einem engagierten Team.

Leistungen

Modernes Arbeiten nach Ergebnissen

Flache Hierarchien

Regelmäßige Team-Events

Workcation-Programm

Impact-Tag für Umweltbeiträge

28 bezahlte Urlaubstage

Freie Tage an Weihnachten und Silvester

Qualifikationen

• Erfahrung in der Implementierung von SAAS-Produkten und Kundenberatung.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten zur Pflege von Kundenbeziehungen.

Aufgaben

• Implementierung von SAAS-Lösungen bei Kunden und strategische Beratung.
• Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Kunden bei Fragen.

Kenntnisse

SAAS-Kompetenz

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Softwareimplementierung

Interesse an KI

Ausbildung

Hintergrund in Controlling

Hintergrund in Finanzen

Hintergrund in Projektmanagement

Jobbeschreibung

Software-Implementation Consultant (m/w/d), Munich

Munich, Germany

Deine Aufgaben

• Implementierung: Du bist verantwortlich für die Implementierung bei Kunden:innen. Dies beinhaltet, das Produkt strategisch und kompetent in die bestehenden Arbeitsabläufe des Kunden zu integrieren. Dabei leistest du nicht nur technische Unterstützung, sondern berätst die Kunden:innen auch, wie sie bei uns am besten nutzen können, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.
• Lösungsfinder: Du stellst sicher, dass die Kunden:innen die vielfältigen Möglichkeiten von uns voll ausschöpfen. Dazu gehört, dass du das Produkt beim Kunden einführst und individuelle Lösungen vorschlägst, um den spezifischen Anforderungen jedes Kunden gerecht zu werden.
• Schulung: Ein wesentlicher Teil deiner Rolle ist es, Schulungen für die Kunden:innen durchzuführen. Dies hilft ihnen, das volle Potenzial von uns zu verstehen und effektiv zu nutzen. Du unterstützt die Kunden auch bei Fragen oder Problemen, die während der Nutzung des Produkts auftreten können.
• Upselling: Du erkennst Möglichkeiten für Upselling, indem du die Bedürfnisse der Kunden analysierst und entsprechende Lösungen oder zusätzliche Funktionen von uns anbietest, die für sie von Vorteil sind.
• Sparringpartner: Als Sparringpartner arbeitest du eng mit den Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und ihnen zu helfen, ihre Geschäftsziele zu erreichen. Du baust eine vertrauensvolle Beziehung zu den Kunden:innen auf und bist ihr Ansprechpartner für alle Fragen.

Mit unserer SAAS-Lösung unterstützen wir Unternehmen bei der Digitalisierung. Unsere KI-unterstützte Projektmanagement-Software organisiert optimale Workflows für unsere Kunden:innen. Für Remote, internationale oder hybride Teams bieten wir die Plattform, um Ressourcen transparent zu planen, Angebote zu erstellen und mit Stundenerfassung zu kombinieren. Die Daten können 24/7 auf allen Ebenen ausgewertet werden.

Das bringst Du mit

• SAAS-Kompetenz: Solide Erfahrung mit SAAS-Produkten, Schwerpunkt auf Implementierung & Beratung.
• Teamfähigkeit: Du bist ein engagierter Teamplayer, der Verantwortung übernimmt und zum gemeinsamen Erfolg beiträgt.
• Kundenorientierung: Stark in der Kundenkommunikation, Aufbau und Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen.
• Softwareimplementierung: Erfahrung und Motivation, sich in der Implementierung von Softwarelösungen weiterzuentwickeln.
• Zusätzliche Qualifikationen: Hintergrund in Controlling, Finanzen oder Projektmanagement ist ein Plus.
• Interesse an KI: Begeisterung für KI und neue Technologien, Bereitschaft zur Innovation und kontinuierlichen Weiterbildung.

Wir bieten Dir

• Modernes Arbeiten nach Ergebnissen, nicht nach Ort und Zeit
• Flache Hierarchien, Raum für Deinen Input und ein tolles Team, das Dich unterstützt
• Ein modernes Büro im Münchner Westen (Donnersbergerbrücke) direkt an der S-Bahn oder flexible Homeoffice-Möglichkeiten. Für uns zählt Leistung und Ergebnis, nicht Ort und Zeit.
• Regelmäßige Team-Events (z.B. Office-Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeiern, uvm.)
• Workcation-Programm: Arbeiten von überall auf der Welt
• Impact-Tag: Positiver Beitrag für die Umwelt im Team
• Nachhaltigkeit und ökonomische Verantwortung
• 28 bezahlte Urlaubstage, zusätzlich freie Tage an Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12.)

Über uns

Wir sind TROI, eine KI-unterstützte SaaS-Lösung, die Unternehmen bei Projektarbeit und Wirtschaftlichkeit unterstützt. Unsere Kunden sind Dienstleister wie Agenturen, Architekten, Bauingenieure uvm., die projektbasiert arbeiten. Mit TROI planen, kalkulieren, erstellen Rechnungen, organisieren Ressourcen und behalten die Wirtschaftlichkeit im Blick. Wir legen Wert auf eine werteorientierte, diverse Unternehmenskultur. Nachhaltigkeit ist unser Leitsatz: TROI ist 100% klimaneutral und fördert Chancengleichheit. #besmartbetroi