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Software/Application Analyst (m/w/d)

Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG

Aachen

Vor Ort

EUR 50.000 - 70.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

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Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Softwareentwicklung sucht einen Software/Application Analysten (m/w/d). In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei der Softwarenutzung, arbeiten interdisziplinär und führen Schulungen durch. Sie bringen Kenntnisse in SQL, C++ und Betriebssystemen mit und kommunizieren fließend in Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

  • Erfahrung im Bereich Softwarelösungen, idealerweise in einem globalen Team.
  • Praktische Kenntnisse in SQL, Windows- und Linux-Betriebssystemen.
  • Umfassende Erfahrung mit C++, idealerweise Cobol, C oder AS400.

Aufgaben

  • Unterstützung der Kunden bei Fragen und Problemen.
  • Durchführung von Schulungen zu technischen und produktbezogenen Funktionen.
  • Überwachung von Hosting- und Anwendungsdiensten zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösung
Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Informationstechnologie

Tools

SQL
Windows-Betriebssysteme
Linux-Betriebssysteme
IBM
DB2
MySQL
C++
Cobol
C
AS400

Jobbeschreibung

In Ihrer zukünftigen Position als Software / Application Analyst (m / w / d) zeichnen Sie sich durch Ihre Fähigkeit zur eigenständigen und teamorientierten Arbeit aus und sind motiviert, kontinuierlich unsere Kunden bei der Softwarenutzung zu unterstützen.

DIE AUFGABEN - Damit bewirken Sie etwas

  1. Sie unterstützen und helfen unsere Kunden bei auftretenden Fragen und Problemen.
  2. Sie arbeiten gerne mit interdisziplinären Teams, wie dem Projektmanagement oder der Produktentwicklung zusammen, um qualitative Lösungsvorschläge zu erbringen.
  3. Sie führen Schulungen zu verschiedenen technischen und produktbezogenen Funktionen durch und helfen somit, die Nutzung der Software beim Kunden zu verbessern.
  4. Sie überwachen proaktiv Hosting- und Anwendungsdienste zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.

DIE ANFORDERUNGEN - Das macht Sie erfolgreich

  • Sie verfügen über eine Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Informatik, Informationstechnologie oder einer verwandten Fachrichtung.
  • Sie bringen Erfahrung im Bereich von Softwarelösungen mit, idealerweise in einem globalen Team.
  • Sie verfügen über praktische Kenntnisse in SQL, Windows- und Linux-Betriebssystemen, IBM, DB2 / MySQL.
  • Sie haben umfassende Erfahrung mit C++, idealerweise Cobol, C oder AS400.
  • Sie konnten bereits erste Erfahrungen mit Warehouse-Management-Systemen sammeln.
  • Sie verfügen über sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch.
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