Social Media Platform working from home all genders

Workstation AG; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma sucht mehrere visionäre Community Manager, die als Brücke zwischen der Plattform und den Kunden fungieren. Diese Rolle erfordert eine Leidenschaft für Kundenservice und die Fähigkeit, jede Interaktion in ein persönliches Erlebnis zu verwandeln. Sie beraten Unternehmen zu Werbelösungen und bieten umfassenden Support. Arbeiten Sie von zu Hause aus und genießen Sie die Flexibilität, während Sie Teil eines dynamischen Teams werden, das sich für exzellenten Kundenservice einsetzt. Wenn Sie kommunikativ sind und ein Interesse an digitaler Werbung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Interesse an Social Media-Werbeprodukten und digitaler Werbung.

Aufgaben

• Beratung von kleinen und mittelständischen Unternehmen zu Werbelösungen.
• Bereitstellung von Post-Sales-Support und Nutzung aller Kommunikationskanäle.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Multitasking

Interesse an digitaler Werbung

Ausbildung

Fließend in Deutsch

Gute Englischkenntnisse (B2+)

Jobbeschreibung

For our new client, the largest social media platform in the world, their 400-strong team is looking for several visionary designers for their German customer support. Enjoy working as a Community Manager (m / f / d) since you are the bridge builder between the platform and their clients. You convince through your uniqueness, your originality and your personality. Your passion for customer service transforms every contact into a personal and excellent customer service experience. You are your own manager for customer success and you are enthusiastic about communities and communication.

This Job can be performed from home - anywhere in Germany.

Your job as a Community Manager:

1. You advise small and medium-sized companies (SMB) on advertising solutions and the management of advertisements.
2. You provide Post Sales Support, showing the benefits of advertising solutions.
3. When answering customer inquiries, you use all communication channels such as voice, text editing and customer touchpoints in the social network.

Do you have what it takes:

1. Excellent written and oral communication skills.
2. Fluent in GERMAN and good command of English (B2+).
3. Social Media advert product knowledge or strong interest in digital advertising.
4. Problem solver, multitasker and accustomed under pressure to get the best results.
5. Fast comprehension and learning ability.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an [e-mail] senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon [phone]