Shiftleader - Hilton Konstanz

TN Germany; Konstanz; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Hotel in einem geschäftigen Viertel sucht einen engagierten Schichtleiter für die Rezeption. In dieser Rolle unterstützen Sie den Front Office Manager und tragen zur Gästezufriedenheit bei, während Sie neue Mitarbeitende einarbeiten und das Tagesgeschäft leiten. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und in einem freundlichen Team zu arbeiten. Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten, eine faire Bezahlung und zahlreiche Vorteile, darunter vergünstigte Mitarbeiterraten bei internationalen Partnern. Werden Sie Teil eines familiengeführten Unternehmens, das sich ständig weiterentwickelt und seinen Mitarbeitenden viel Raum für persönliche Entfaltung bietet.

Leistungen

Individuell zugeschnittene Einarbeitung

Vergünstigte Mitarbeiterraten bei Novum und Hilton

Kostenfreie Verpflegung/Frühstück

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Dynamisches und freundliches Team

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Hotel/Tourismus oder Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann.
• Erfahrungen am Empfang und im Umgang mit Gästen.

Aufgaben

• Unterstützung des Front Office Managers bei der Gästezufriedenheit.
• Einarbeitung und Training von neuen Mitarbeitenden und Praktikanten.

Kenntnisse

Organisationstalent

Flexibilität

Belastbarkeit

Gute Umgangsformen

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Weitere Fremdsprache

Ausbildung

Studium im Bereich Hotel/Tourismus

Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Tools

PMS OnQ

Jobbeschreibung

Unser Hotel im Geschäftsviertel liegt an der B33 und drei Kilometer von der Stadt entfernt. In 10 Gehminuten erreicht man den Seerhein und eine Bushaltestelle mit Verbindungen zu den Sehenswürdigkeiten. Münster, die Thermalbäder und die Blumeninsel im Bodensee sind weniger als 10 km entfernt.

Für unsere Rezeption suchen wir Unterstützung an der Rezeption als:

Schichtleiter Rezeption / Shiftleader Front Office*:

Aufgabenbereich:

• Als Schichtleiter Rezeption / Shiftleader Front Office* unterstützen Sie den Front Office Manager* bei der Umsetzung der an die Abteilung gestellten Ziele, wie der Gästezufriedenheit.
• Außerdem sind Sie für die Einarbeitung und das Training von Auszubildenden, Praktikanten und neuen Mitarbeitenden zuständig.
• Für mögliche Quereinsteiger* besitzen Sie das nötige Feingefühl und können diese ideal einarbeiten.
• Sie übernehmen außerdem die Schichtleitung, unterstützen mögliche Prozessoptimierungen und inspizieren das lebhafte Tagesgeschäft unseres Hotels.

Das macht unseren Kollegen aus:

• Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Hotel/Tourismus oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder Hotelkauffrau/-mann und Erfahrungen am Empfang.
• Sie sind zuverlässig, verantwortungsbewusst und ein Organisationstalent.
• Sie sind flexibel, belastbar und haben Freude am Beruf.
• Sie verfügen über gute Umgangsformen und glänzen mit einem gepflegten Erscheinungsbild.
• Sie sprechen neben sehr gutem deutsch englisch fließend sowie noch eine weitere Fremdsprache.
• Optimal wäre es, wenn Sie in Ihrer Laufbahn bereits Erfahrungen bei Hilton gesammelt haben und mit dem PMS OnQ gearbeitet haben.

Das bieten wir:

• individuell zugeschnittene Einarbeitung auch durch firmeninterne Trainings
• Vorzüge einer internationalen Unternehmensgruppe und den Austausch mit Mitarbeitenden weltweit
• Freue Dich auf einen unbefristeten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz.
• Wir geben Dir die Freiheit, eigene Entscheidungen zu treffen und Verantwortung zu übernehmen.
• vergünstigte Mitarbeiterraten bei Novum und Hilton (weltweit)
• kostenfreie Verpflegung/Frühstück
• Urlaubs-und-Weihnachtsgeld ab dem 2. Einstellungsjahr
• eine faire Bezahlung und 39 Stunden Woche
• ein dynamisches und freundliches Team
• flexible Arbeitszeiten

Das macht uns aus:

familiengeführt • Staffrates • gemeinsame Sportevents • zentrumsnah • Mitarbeiter werben Mitarbeiter • dynamische Expansion • vergünstigte Tickets für Konzerte und Events • Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits • offene Unternehmenskultur

Wer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre spannende Bewerbung. Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den „Bewerben“ Button.