Shiftleader Empfang (m/w/d)

JR Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Hotelgewerbe sucht einen engagierten Mitarbeiter für eine Vollzeitstelle. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf des Betriebs und die Betreuung anspruchsvoller internationaler Gäste. Sie unterstützen das Team im operativen Bereich und stellen sicher, dass die internationalen Standards eingehalten werden. Mit attraktiven Vorteilen wie einem HVV Jobticket, Mitarbeiterrabatten in Marriott-Hotels und umfangreichen Schulungsangeboten bietet diese Position eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere im Gastgewerbe voranzutreiben.

Leistungen

Kostenübernahme für HVV Jobticket

Sodexo-Benefit-Pass

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Kostenfreie Übernachtungen

Urlaubsanspruch ab 26 Tagen

Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Digitale Online-Schulungen

Mitarbeitertarife in Marriott-Hotels

20 % Discount in F&B Bereichen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie erforderlich.
• Idealerweise erste Erfahrungen im Front Office Bereich oder als Shiftleader.

Aufgaben

• Organisation eines reibungslosen Betriebsablaufs und Betreuung internationaler Gäste.
• Überwachung der Zimmerbelegung und Sicherstellung der Hotelauslastung.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Opera Kenntnisse

Teamführung

Flexibilität

Ausbildung

Ausbildung in der gehobenen Hotellerie

Tools

Opera

MS-Office

Jobbeschreibung

Das COURTYARD by MARRIOTT Hamburg Airport ist ein im Landhaus-Stil gebautes First-Class-Hotel mit 159 Zimmern in verschiedenen Kategorien, 12 Banketträumen, einem Fitness- sowie Pool- und Saunabereich.

Anstellungsart:

Vollzeit

Aufgaben:

1. Organisation eines reibungslosen Betriebsablaufs und optimale Betreuung sowie Unterbringung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
2. Unterstützung bzw. Leitung des Teams im operativen Bereich
3. Kontrolle und Einhaltung der internationalen Courtyard Brand Standards
4. Vorbereitung und Kontrolle der An- & Abreisen
5. Überwachung der Zimmerbelegung und Sicherstellung der Hotelauslastung in Kooperation mit der Reservierungsabteilung und Verkaufsdirektion
6. Ständige Informationsweitergabe und Abstimmung mit relevanten Abteilungen
7. Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
8. Idealerweise erste Erfahrungen im Front Office Bereich oder als Shiftleader
9. Engagement, Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
10. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
11. Fundierte Kenntnisse in MS-Office und Opera (Kenntnisse in Marsha wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich)

Vorteile und Benefits:

• Übernahme der gesamten Kosten für das HVV Jobticket
• Sodexo-Benefit-Pass: monatlicher € 40-Wertgutschein für teilnehmende Partnerbetriebe wie Tankstellen und Supermärkte
• „Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter“-Prämie (€ 500 bei Vertragsunterschrift und € 500 nach Probezeit)
• Zwei kostenfreie Übernachtungen inklusive Frühstück pro Jahr für Sie, Familie oder Freunde
• Urlaubsanspruch ab 26 Tagen, steigend bis maximal 30 Tage gemäß Tarifvertrag
• Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Staffelung je nach Betriebszugehörigkeit
• Digitale Online-Schulungen und Trainings
• Mitarbeitertarife in den weltweiten Marriotthotels
• 20 % Discount in allen F&B Bereichen der weltweiten Marriotthotels
• Vergünstigungen im Marriott Onlineshop von Partnerfirmen