Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst - Gebiet Leipzig/Dresden

JACOBS DOUWE EGBERTS; Leipzig, Dresden; On-site; USD 45,413 - 62,443; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen für private Nutzung

30 Tage Urlaub

Corporate Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Zusatzleistungen für Arbeitsplatzbrille/Kontaktlinsen

Sozialberatung

Job summary

JACOBS DOUWE EGBERTS sucht einen Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst für die Region Leipzig/Dresden. In dieser Rolle bist Du verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur von Kaffeemaschinen bei unseren B2B-Kunden.

Du bringst eine Ausbildung im Bereich Elektronik oder Elektrotechnik mit und hast ein hohes Maß an Kundenorientierung. Es werden zudem 30 Tage Urlaub und ein Firmenwagen geboten.

Der Starttermin ist ab sofort, und die Stelle ist unbefristet.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik oder Erfahrung im technischen Service.
• Gute IT- und Systemkenntnisse, insbesondere in MS Office.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise.
• Reisebereitschaft innerhalb der Region und Führerschein Klasse B.
• Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsibilities

• Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur von Kaffeemaschinen.
• Durchführung von Neuaufstellungen sowie Abbau und Austausch von Bestandsgeräten.
• Analyse und Behebung technischer Störungen.
• Beratung zur optimalen Maschinenfunktion.
• Management des Ersatzteilbestands im Servicefahrzeug.
• Dokumentation der Serviceeinsätze.

Skills

Elektronikkenntnisse

Kundenorientierung

IT- und Systemkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik

Tools

MS Office

Mobile Service-Tools

Job description

Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst - Gebiet Leipzig/Dresden

Stellenbeschreibung

Als Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere B2B-Kunden rund um unsere professionellen Kaffeemaschinen. Mit Deinem technischen Know-how und Deiner Serviceorientierung stellst Du den reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden sicher.

Deine Aufgaben:

• Installation, Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur unserer Kaffeemaschinen vor Ort beim Kunden
• Durchführung von Neuaufstellungen sowie Abbau und Austausch von Bestandsgeräten
• Analyse und Behebung technischer Störungen inkl. nachhaltiger Fehlerursachenbeseitigung
• Beratung unserer Kunden zur optimalen Einstellung der Maschinen (Qualität, Geschmack und Nutzung)
• Eigenverantwortliches Management des Ersatzteilbestands im Servicefahrzeug (Verfügbarkeit, Nachbestellung und Ordnung)
• Dokumentation der Serviceeinsätze sowie Übernahme notwendiger administrativer Tätigkeiten
• Schnelle und lösungsorientierte Unterstützung in Stör- oder Notfallsituationen beim Kunden

Für diese Rolle als Servicetechniker (w/m/d) suchen wir jemanden, der die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringt:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik (auch Berufseinsteiger willkommen) oder Erfahrung im technischen Serviceumfeld bzw. in der Automatisierungstechnik
• Gute IT- und Systemkenntnisse, insbesondere in MS Office (idealerweise auch mobile Service-Tools)
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige Arbeitsweise
• Reisebereitschaft innerhalb der Region und Führerschein Klasse B
• Englischkenntnisse von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Deine Benefits:

• Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, sowie Firmenlaptop und -handy
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits
• Preisgekröntes Vorsorgekonzept inkl. betrieblicher Altersvorsorge
• Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille und/oder Kontaktlinsen
• Sozialberatung

Starttermin: ab sofort
Standort: Leipzig/Dresden
Befristung: unbefristet
Arbeitszeit: 40 Std./Woche

Diversity (Vielfalt), Equity (Gleichbehandlung) and Inclusion (Inklusion) sind Werte, die wir im Unternehmen unter dem Dach „TrueYou“ verankern und leben. Wir schaffen ein Umfeld für alle Mitarbeitenden, das geprägt ist von Vielfalt und Verschiedenheit, von Gerechtigkeit und Fairness und von einem Zugehörigkeitsgefühl, das es allen erlaubt, ihr Potenzial voll zu entfalten.

Falls wir Dir aufgrund besonderer Bedürfnisse mit Anpassungen im Bewerbungsprozess entgegenkommen können, lass uns das bitte wissen. Wir sind gerne für Dich da. DE&I ist eingebettet in unsere globale Nachhaltigkeitsstrategie: https://www.jdepeets.com/sustainability/