Servicetechniker (m/w/d) Oberbayern

BORA; Pfraundorf; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Entwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Einarbeitung mit Patensystem

Kollegiales Umfeld

Dienstwagen

Firmenevents

Job summary

BORA sucht einen Servicetechniker im Außendienst in Bayern, der Serviceaufträge direkt beim Kunden bearbeitet und vor Ort Kompetenzen zeigt. Sie betreuen Wartungen, Instandsetzungen und Installationen, erklären Funktionen und schulen Handelspartnern.

Sie arbeiten eigenständig, nutzen MS Office und Dynamics zur Dokumentation, besitzen eine handwerkliche/technische Ausbildung, Führerschein Klasse B und sehr gute Deutschkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen, elektronischen oder technischen Bereich.
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit mobilen Service-Tools.
• Technische Affinität sowie schnelle Auffassungsgabe.
• Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten beim Kunden.
• Führerschein der Klasse B und sehr gute Deutschkenntnisse.

Responsibilities

• Eigenständige Bearbeitung und Betreuung von Serviceaufträgen im Raum Salzburg, Berchtesgadener Land, Chiemgau.
• Durchführung von Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten an BORA-Produkten.
• Technische Analyse des Gerätezustands sowie Dokumentation der Einbausituation direkt beim Kunden.
• Einweisung, Beratung und Schulung von Kunden und Handelspartnern zu Produktfunktionen.
• Unterstützung bei Einbauten und Montagen von BORA-Produkten.
• Dokumentation der Serviceeinsätze vor Ort in Microsoft Dynamics.
• Durchführung von Technik- und Montage-Workshops.
• Analyse, Reporting und Weiterleitung von Verbesserungsvorschlägen sowie Kundenwünschen.
• Kontinuierliche Erweiterung und Vertiefung der technischen Produktkenntnisse.

Skills

MS Office

Technische Affinität

Selbstständige Arbeitsweise

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Führerschein Klasse B

Education

Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen oder technischen Bereich

Tools

Microsoft Dynamics

Mobile Service Tools

Job description

In unserer Abteilung Technischer Service verfügen alle Mitarbeiter über eine hohe Service- und Kundenorientierung. Diese sind sowohl im Innen- als auch im Außendienst tätig. Die Service Techniker im Außendienst bearbeiten und betreuen die Serviceaufträge direkt im Feld und repräsentieren BORA face to face. Die Kollegen/innen im Innendienst sind eine hochkompetente Anlaufstelle für die Organisation und Steuerung der Serviceeinsätze weltweit, die IT-Prozesse im Hintergrund und die tiefergehende technische Betreuung der Serviceaufgaben.

• Eigenständige Bearbeitung und Betreuung von Serviceaufträgen im Raum Salzburg, Berchtesgadener Land, Chiemgau
• Durchführung von Instandsetzungs- und Wartungsarbeiten an BORA-Produkten
• Technische Analyse des Gerätezustands sowie Dokumentation der Einbausituation direkt beim Kunden
• Einweisung, Beratung und Schulung von Kunden und Handelspartnern zu Produktfunktionen
• Unterstützung bei Einbauten und Montagen von BORA-Produkten
• Dokumentation der Serviceeinsätze vor Ort in Microsoft Dynamics
• Durchführung von Technik- und Montage-Workshops
• Analyse, Reporting und Weiterleitung von Verbesserungsvorschlägen sowie Kundenwünschen
• Kontinuierliche Erweiterung und Vertiefung der technischen Produktkenntnisse

• Abgeschlossene Ausbildung im handwerklichen, elektronischen oder technischen Bereich
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Erfahrung mit mobilen Service-Tools
• Technische Affinität sowie schnelle Auffassungsgabe
• Serviceorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten beim Kunden
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Führerschein der Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance, Arbeitsbeginn ab verlassen der Haustür
• Einarbeitung mit Patensystem, Techniker lernt Techniker im Außendienst an
• Kollegiales Umfeld und enge Zusammenarbeit mit Vorgesetzten
• Moderne Arbeitsmittel und Dienstwagen für berufliche Zwecke
• Gemeinsame Erlebnisse bei Firmenevents, Schulungen, Teamveranstaltungen etc.