Servicetechniker (m/w/d) IT Support

wu personal GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen im IT-Sektor sucht ab sofort mehrere Servicetechniker für den IT Support bundesweit. Die Position erfordert die Analyse und Behebung von IT-Störungen, Installation von Hardware sowie technische Unterstützung vor Ort und remote. Sie profitieren von einem tarifgebundenen Vertrag mit übertariflicher Bezahlung. Bewerbungen sind willkommen.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)

Festes Monatsgehalt mit übertariflicher Bezahlung

Projektzulage ab dem ersten Einsatztag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ

Persönliche Betreuung

Qualifikationen

• Idealerweise technische Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Elektrotechnik.
• Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server Betriebssysteme.
• Führerschein (Klasse B) erforderlich.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Umgebung des Kunden.
• Installation von PCs, Laptops, Druckern und Peripheriegeräten vor Ort.
• Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bei technischen Problemen.

Kenntnisse

Analyse und Behebung von Störungen

Installation von PCs und Peripheriegeräten

Zusammenarbeit mit Second Level Support

Technischer Support via Remote

Bearbeitung der Tickets im Ticketsystem

Netzwerkkenntnisse

Kenntnisse Microsoft Windows Systeme

Ausbildung

Technische Aus- oder Weiterbildung in Informatik, Elektrotechnik

Jobbeschreibung

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren renommierten Kunden, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir ab sofort an den Standorten Düsseldorf, Leverkusen, Essen, Köln, Kerpen, Münster, Ludwigshafen am Rhein, Mannheim, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Bremen, Berlin, Stuttgart, München, Donauwörth, Neckarsulm oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere.

Servicetechniker (m/w/d) IT Support
bundesweit an mehreren Standorten

• Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Umgebung des Kunden
• Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten im Vor-Ort-Support bzw. Onsite Support
• Zusammenarbeit mit dem Second Level Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme
• Technischer Support während der Inbetriebnahme - hauptsächlich via Remote Support
• Bearbeitung der Tickets im Ticketsystem
• Idealerweise technische Aus- oder Weiterbildung bzw. Umschulung in der Fachrichtung Informatik, Elektrotechnik o.ä. (z.B. im Onsite Support oder als IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d) im IT-Support, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) etc.)
• Kenntnisse der aktuellen Microsoft Windows Client- und Server Betriebssysteme
• Erfahrung in der Installation und Migration von Windows 7 auf Windows 10 sowie in der Wartung mobiler Endgeräte
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse
• Führerschein (Klasse B)

Wir bieten einen tarifgebundenen Vertrag (iGZ/DGB), ein festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung, Projektzulage ab dem ersten Einsatztag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ sowie persönliche Betreuung.

Bei Interesse bewerben Sie sich jetzt. Ansprechpartner: Jutta Linti, HR, [phone], jutta.linti@wu