Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

DIGI Deutschland GmbH; Koblenz; Presencial; EUR 42.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Attraktives Bonusmodell

Weiterbildungsmöglichkeiten

Sicherer unbefristeter Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

VW-Lohnarten

Arbeitskleidung

Job-Bike

Teamevents

Firmenwagen und Firmenhandy

Ganzjährige Beschäftigung

Gut ausgestattet

Urlaubstage 30

Intensive Einarbeitung

Pünktlicher Feierabend

Descripción de la vacante

DIGI Deutschland GmbH sucht einen Servicetechniker im Kundendienst, der Reparatur- und Wartungsarbeiten bei Kunden im regionalen Umfeld durchführt. Sie betreuen Kunden technisch, installieren Maschinen und nehmen Anlagen in Betrieb.

Zu Ihren Aufgaben gehören Fehlersuche, Fehlersanalyse, Dokumentation der Wartungsarbeiten sowie aktives Entwickeln von Vertriebs- und Anwendungskonzepten. Eine kundenorientierte Arbeitsweise und Führerschein Klasse B sind erforderlich.

Formación

• Berufsausbildung in Elektrotechnik, Elektromechanik oder Mechatronik erfolgreich abgeschlossen.
• Umfassende Kenntnisse in Schnittstellentechnologien, Ethernet und gängigen Netzwerktopologien.
• Führerschein der Klasse B vorhanden.

Responsabilidades

• Wartungs- und Reparaturarbeiten bei regionalen Kunden termingerecht ausführen.
• Kunden vor Ort betreuen und fachlich beraten.
• Maschinen installieren und im Service in Betrieb nehmen.
• Technische Störungen analysieren, Ursachen ermitteln und Fehler beheben.
• Wartungs- und Reparaturarbeiten sorgfältig dokumentieren.
• Neue Kunden gewinnen und Vertriebs- sowie Anwendungskonzepte entwickeln.

Conocimientos

Schnittstellentechnologien

Ethernet

Netzwerktopologien

Educación

Elektrotechnik/Elektromechanik/Mechatronik

Descripción del empleo

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort als

Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

Als Servicetechniker (m/w/d) führen Sie Reparatur- und Wartungsarbeiten bei unseren Kunden im regionalen Umfeld durch. Sie betreuen und beraten die Kunden technisch und sind für die Aufstellung sowie Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen zuständig. Dabei analysieren Sie technische Fehler, diagnostizieren Störungen und beheben diese. Sie erstellen Reparatur- und Wartungsberichte und tragen so zur Dokumentation bei. Zudem sind Sie aktiv in der Neukundengewinnung und erarbeiten neue Absatz- und Anwendungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

• Sie führen bei unseren regionalen Kunden fachgerechte Wartungs- und Reparaturarbeiten zuverlässig und termingerecht aus.
• Sie betreuen unsere Kunden vor Ort und beraten sie kompetent zu fachlichen und technischen Fragestellungen.
• Sie installieren Maschinen und Anlagen und nehmen diese im Rahmen Ihrer Serviceeinsätze in Betrieb.
• Sie analysieren technische Störungen, ermitteln deren Ursachen und beheben Fehler. Zudem führen Sie regelmäßige Wartungsarbeiten durch.
• Sie dokumentieren alle durchgeführten Wartungs- und Reparaturarbeiten sorgfältig, vollständig und nachvollziehbar.
• Sie gewinnen neue Kunden und entwickeln innovative, praxisnahe Vertriebs- und Anwendungskonzepte.

Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

• Sie haben eine Berufsausbildung in der Elektrotechnik, Elektromechanik oder Mechatronik erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie verfügen über umfassende Kenntnisse in Schnittstellentechnologien, Ethernet und gängigen Netzwerktopologien.
• Sie gewährleisten einen störungsfreien Betriebsablauf und tragen damit maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
• Sie überzeugen durch Zuverlässigkeit, Flexibilität und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
• Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten Ihnen

• Attraktives Gehalt – Profitieren Sie von zusätzlichen Bonuszahlungen als finanzielle Anerkennung.
• Weiterbildung – Nutzen Sie unsere Bildungsangebote für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Aufstiegschancen.
• Super Betriebsklima – Erleben Sie ein unterstützendes Arbeitsklima, das von Zusammenhalt und Freundschaft geprägt ist.
• Krisenfester Arbeitsplatz – Wir bieten Ihnen einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.
• Wir sorgen für Sie – Betriebliche Altersvorsorge und VWL, weil wir für unsere Mitarbeiter sorgen.
• Komplette Arbeitskleidung – Unsere Servicetechniker erhalten hochwertige Arbeitskleidung, die für Komfort und Sicherheit sorgt.
• Job-Bike – Nutzen Sie ein Job-Bike für eine umweltfreundliche und gesunde Fortbewegung.
• Teamevents – Stärken Sie den Teamgeist und erleben Sie Spaß bei regelmäßigen gemeinsamen Veranstaltungen.
• Gemeinsam einfach besser – Ein vertrauensvoller und partnerschaftlicher Umgang miteinander ist Kernstück unserer Firmenphilosophie.
• Firmenwagen und Firmenhandy – Servicetechniker erhalten einen Firmenwagen und ein Firmenhandy für maximale Mobilität und Erreichbarkeit.
• Ganzjährige Beschäftigung – Sichern Sie sich eine kontinuierliche Anstellung ohne saisonbedingte Unterbrechungen.
• Gut ausgestattet – Arbeiten Sie mit professionellem und hochwertigem Werkzeug.
• Urlaub und Freizeit – Sie erwarten 30 vollwertige Urlaubstage mit einer flexiblen Urlaubsplanung, weil uns Ihre Freizeit am Herzen liegt.
• Vorbereitet auf Erfolg – Starten Sie vorbereitet und erfolgreich durch, dank unserer intensiven Einarbeitung.
• Pünktlich Feierabend – Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance dank garantierter Feierabendzeiten.

Etwas über uns

Die DIGI Deutschland GmbH wurde im Jahr 1994 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der japanischen Teraoka Seiko Co., Ltd. – einem weltweit führenden Hersteller von Wiege-, Informations- und Verpackungstechnologie.Dank unserer langjährigen Erfahrung und der kontinuierlichen Entwicklung innovativer Lösungen setzen wir Maßstäbe in den Bereichen Einzelhandel und Lebensmittelindustrie. Unsere Technologien schaffen neue Perspektiven für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten.