Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

DIGI Deutschland GmbH; Alken; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Gehalt mit Bonuszahlungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Bike

Teamevents

Firmenwagen und Firmenhandy

30 Urlaubstage

Professionelles Werkzeug

Job summary

Die DIGI Deutschland GmbH in Koblenz am Rhein sucht einen Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst. In dieser Rolle führen Sie Wartungs- und Reparaturarbeiten durch, beraten Kunden technisch und stellen sicher, dass Maschinen reibungslos laufen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik und haben fundierte Kenntnisse in Schnittstellen-Technologien. Attraktive Benefits wie Schulungen, ein Firmenwagen und regelmäßige Teamevents werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektromechanik oder Mechatronik.
• Vertiefte Kenntnisse in Schnittstellen-Technologien, Ethernet sowie in den gängigen Netzwerktopologien.
• Führerschein der Klasse B.

Responsibilities

• Wartungs- und Reparaturarbeiten bei regionalen Kunden durchführen.
• Kunden vor Ort technisch beraten.
• Installation und Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen.
• Technische Störungen analysieren und beheben.
• Neukunden akquirieren und Vertriebs- sowie Anwendungskonzepte entwickeln.

Skills

Kenntnisse in Schnittstellen-Technologien

Kenntnisse in Ethernet und Netzwerktopologien

Verlässlichkeit

Anpassungsfähigkeit

Kommunikationskompetenz

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektrotechnik oder Mechatronik

Tools

Hochwertiges Werkzeug

Job description

Stellendetails

Stellenbezeichnung

Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

Arbeitgeber

DIGI Deutschland GmbH

Arbeitsort

Koblenz am Rhein

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Elektroniker/in - Automatisierungs- und Systemtechnik

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst. Als Servicetechniker (m/w/d) führen Sie Reparatur- und Wartungsarbeiten bei unseren Kunden im regionalen Umfeld durch. Sie betreuen und beraten die Kunden technisch und sind für die Aufstellung sowie Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen zuständig. Dabei analysieren Sie technische Fehler, diagnostizieren Störungen und beheben diese. Sie erstellen Reparatur- und Wartungsberichte und tragen so zur Dokumentation bei. Zudem sind Sie aktiv in der Neukundengewinnung und erarbeiten neue Absatz- und Anwendungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

• Sie führen bei unseren regionalen Kunden Wartungs- und Reparaturarbeiten sachgerecht, termingerecht und zuverlässig durch.
• Sie betreuen unsere Kunden vor Ort und beraten sie kompetent in fachlichen sowie technischen Fragestellungen.
• Sie installieren Maschinen und Anlagen und übernehmen die Inbetriebnahme im Servicebereich.
• Sie analysieren und diagnostizieren technische Störungen, beheben Fehlerquellen und führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch.
• Sie dokumentieren alle durchgeführten Reparaturen und Wartungsarbeiten sorgfältig und nachvollziehbar.
• Sie akquirieren Neukunden und entwickeln neue, praxisnahe Vertriebs- und Anwendungskonzepte.

Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektromechanik oder Mechatronik bzw. über eine gleichwertige Qualifikation.
• Sie bringen vertiefte Kenntnisse in Schnittstellen‑Technologien, Ethernet sowie in den gängigen Netzwerktopologien mit.
• Sie sorgen für einen reibungslosen Betriebsablauf und leisten einen aktiven Beitrag zur hohen Kundenzufriedenheit.
• Sie zeichnen sich durch Verlässlichkeit, Anpassungsfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationskompetenz aus.
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.

Wir bieten Ihnen

• Attraktives Gehalt – Profitieren Sie von zusätzlichen Bonuszahlungen als finanzielle Anerkennung.
• Weiterbildung – Nutzen Sie unsere Bildungsangebote für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Aufstiegschancen.
• Super Betriebsklima – Erleben Sie ein unterstützendes Arbeitsklima, das von Zusammenhalt und Freundschaft geprägt ist.
• Krisenfester Arbeitsplatz – Wir bieten Ihnen einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.
• Wir sorgen für Sie – Betriebliche Altersvorsorge und VWL, weil wir für unsere Mitarbeiter sorgen.
• Komplette Arbeitskleidung – Unsere Servicetechniker erhalten hochwertige Arbeitskleidung, die für Komfort und Sicherheit sorgt.
• Job-Bike – Nutzen Sie ein Job-Bike für eine umweltfreundliche und gesunde Fortbewegung.
• Teamevents – Stärken Sie den Teamgeist und erleben Sie Spaß bei regelmäßigen gemeinsamen Veranstaltungen.
• Gemeinsam einfach besser – Ein vertrauensvoller und partnerschaftlicher Umgang miteinander ist Kernstück unserer Firmenphilosophie.
• Firmenwagen und Firmenhandy – Servicetechniker erhalten einen Firmenwagen und ein Firmenhandy für maximale Mobilität und Erreichbarkeit.
• Ganzjährige Beschäftigung – Sichern Sie sich eine kontinuierliche Anstellung ohne saisonbedingte Unterbrechungen.
• Gut ausgestattet – Arbeiten Sie mit professionellem und hochwertigem Werkzeug.
• Urlaub und Freizeit – Sie erwarten 30 vollwertige Urlaubstage mit einer flexiblen Urlaubsplanung, weil uns Ihre Freizeit am Herzen liegt.
• Vorbereitet auf Erfolg – Starten Sie vorbereitet und erfolgreich durch, dank unserer intensiven Einarbeitung.
• Pünktlich Feierabend – Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance dank garantierter Feierabendzeiten.

Unternehmensdarstellung

Die DIGI Deutschland GmbH wurde im Jahr 1994 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der japanischen Teraoka Seiko Co., Ltd. – einem weltweit führenden Hersteller von Wiege-, Informations- und Verpackungstechnologie. Dank unserer langjährigen Erfahrung und der kontinuierlichen Entwicklung innovativer Lösungen setzen wir Maßstäbe in den Bereichen Einzelhandel und Lebensmittelindustrie. Unsere Technologien schaffen neue Perspektiven für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten.

Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen.