Servicetechniker (m/w/d) Heiztechnik Hamburg

Unternehmensbeschreibung

Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG ist einer der weltweit führenden Anbieter in den Bereichen Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik. Werden Sie Teil eines globalen Teams mit über 17.000 Kollegen aus mehr als 70 Nationen, die täglich an einer besseren Klimazukunft arbeiten. Wir vertreiben unsere Produkte in rund 60 Ländern und betreiben 10 Produktions- und Entwicklungsstandorte in Europa und China.

Stellenbeschreibung: Servicetechniker (m/w/d) Heiztechnik Hamburg

Als Kundendiensttechniker (m/w/d) vertreten Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Ihre Aufgaben umfassen:

• Fehlersuche, Störungsbehebung, Wartung und Reparatur im Bereich der Heiztechnik
• Beratung und Unterstützung unserer Kunden und Vaillant-Partner bei technischen Fragen
• Digitale Berichterstellung für einen reibungslosen Ablauf
• Sicherstellung einer kompetenten Problemlösung und serviceorientierte Kundenberatung
• Bereitschaftsdienst an wechselnden Wochenenden (nicht 24/7), vergütet

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Gas- / Wasserinstallateur, Kälte- und Klimaanlagenbauer, Heizungsbauer oder Elektroinstallateur
• Mehrjährige Berufserfahrung im SHK-Bereich und erste Erfahrung im Kundendienst als Techniker
• Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Wohnort im Einsatzgebiet oder Bereitschaft umzuziehen
• Führerschein Klasse B und Grundkenntnisse im Umgang mit IT

Unser Angebot

• Intensive Einarbeitung in unserem Schulungszentrum in Remscheid
• Attraktives Vergütungspaket nach IG-Metall-Tarif NRW inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Urlaubstage bei 35h/Woche
• Kontinuierliche Weiterbildung und Produktkenntnisse
• Firmenfahrzeug (Mercedes-Benz) und moderne Arbeitsausstattung
• Dienstradleasing und Fitnesszuschuss
• Hochwertige Arbeitskleidung, Firmenrabatte und umfassender Service

Wir fördern Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen aller Persönlichkeiten.