Servicetechniker (m/w/d)

wu personal GmbH; Ludwigsfelde; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Ludwigsfelde sucht Servicetechniker (m/w/d) zur Unterstützung bei IT-Infrastrukturservices. Die Rolle erfordert Erfahrung im IT-Support sowie Kenntnisse in Netzwerktechnik und Troubleshooting. Mitarbeiter erhalten attraktive Vorteile, darunter tarifgebundenen Vertrag, festes Gehalt und Projektzulagen.

Leistungen

Festes Monatsgehalt

Übertragungsbezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support.
• Kenntnisse in Hardware- und Softwareinstallation.
• Fähigkeiten bei der Anwenderunterstützung.

Aufgaben

• Bearbeitung von Incidents und IMAC-Aufträgen gemäß Service Level.
• Durchführung von Troubleshooting im Clientbereich.
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem.

Kenntnisse

Praxiserfahrung im IT-Umfeld

Troubleshooting

Kenntnisse in Netzwerktechnik

Erfahrung mit MS Office

Sicherer Umgang mit Ticketsystemen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Herstellerzertifizierungen im 2nd Level Support

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Servicetechniker (m/w/d)
in Ludwigsfelde

• Bearbeitung von Incidents und IMAC-Aufträgen gemäß Service Level
• Troubleshooting im Clientbereich (Hardware, Software, Netzwerk, Verkabelung)
• Anwenderunterstützung bei PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten (iOS, Android)
• Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change)
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
• Praxiserfahrung im IT-Umfeld, abgeschlossene Ausbildung oder Herstellerzertifizierungen im 2nd Level Support
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, Dokumentations-Workflows und Anwenderkommunikation
• Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie Troubleshooting bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Erfahrung mit MS Office, Installation, Reparatur und Aufrüstung von IT-Geräten
• Durchführung technischer Aufgaben inkl. Verkabelung, IMAC-Tätigkeiten und Arbeiten nach festen Prozessen
• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Servicetechniker (m/w/d)
in Ludwigsfelde

JOBPROFIL - ID 10556

AUFGABEN

• Bearbeitung von Incidents und IMAC-Aufträgen gemäß Service Level
• Troubleshooting im Clientbereich (Hardware, Software, Netzwerk, Verkabelung)
• Anwenderunterstützung bei PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten (iOS, Android)
• Durchführung von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, Add, Change)
• Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem

KENNTNISSE

• Praxiserfahrung im IT-Umfeld, abgeschlossene Ausbildung oder Herstellerzertifizierungen im 2nd Level Support
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen, Dokumentations-Workflows und Anwenderkommunikation
• Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie Troubleshooting bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
• Erfahrung mit MS Office, Installation, Reparatur und Aufrüstung von IT-Geräten
• Durchführung technischer Aufgaben inkl. Verkabelung, IMAC-Tätigkeiten und Arbeiten nach festen Prozessen

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Jetzt bewerbenAnsprechpartner:
Ia Maisuradze
Recruitment
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ia.maisuradze@wuKontakt / Impressum | Datenschutz