Servicetechniker (m/w/d)

HÖRMANN Gruppe; Kölleda; Vor Ort; EUR 40.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterrabatte

Bike-Leasing

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Funkwerk Technologies GmbH in Kölleda sucht ab sofort einen Servicetechniker (m/w/d). Sie identifizieren Störungen beim Kunden vor Ort, bearbeiten Reparatur- und Serviceaufträge – von Begutachtung über Analyse bis Reparatur und anschließender Überprüfung.

Sie führen eigenständig Montage-, Inbetriebnahme-, Service- und Instandhaltungsarbeiten an Systemkomponenten (Hard- und Software) durch und leisten Ferndiagnose sowie telefonischen Support zur Eingrenzung von Fehlerursachen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informations- und Telekommunikationstechnik oder vergleichbar.
• Gute bis sehr gute Berufserfahrung im Bereich Reparatur/Instandhaltung vorteilhaft.
• Deutsch sicher in Wort/Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Fehler identifizieren und Störungen beim Kunden vor Ort beheben.
• Reparatur- und Serviceaufträge von Begutachtung bis Reparatur und Test bearbeiten.
• Montage-, Inbetriebnahme-, Service- und Instandhaltungsarbeiten an Systemkomponenten (Hard-/Software) durchführen.
• Serviceeinsätze zur Anpassung, Optimierung und Wartung kundenseitig installierter Systeme.
• Ferndiagnosen erstellen und Support per Internet/Telefon leisten.
• Installierte Systeme prüfen, qualitätssichern und dokumentieren.

Kenntnisse

Kundendienst

Fehleranalyse

Netzwerktechnik

Dokumentation

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung in IT-Systemtechnik

Tools

ERP-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Die Funkwerk Technologies GmbH, eine Tochtergesellschaft der Funkwerk AG, ist auf die Wartung, Reparatur und den Service maßgeschneiderter Mobilfunksysteme für den Bahnverkehr spezialisiert. Als Teil eines mittelständischen Technologiekonzerns mit Standorten in Deutschland und Österreich profitieren wir von jahrzehntelanger Erfahrung und umfassender Expertise aus internationalen Bahnprojekten.

Neben unseren eigenen modularen Systemlösungen betreuen wir auch Fremdsysteme sowie Systeme, die nicht mehr hergestellt werden. Mit unseren Reparatur-, Service- und Dienstleistungen sichern wir die langfristige Verfügbarkeit bestehender Anlagen und schaffen nachhaltige Investitionssicherheit für unsere Kunden.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort in Kölleda eine/n.

Servicetechniker (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich umfasst:

• Identifikation von Fehlern und Behebung von Störungen bei kundenspezifischen Problemstellungen auch beim Kunden vor Ort
• Eigenständige Bearbeitung von Reparatur- und Serviceaufträgen – von der Begutachtung über die Analyse bis zur Reparatur und anschließenden Überprüfung
• Selbstständige Durchführung von Montage-, Inbetriebnahme-, Service- und Instandhaltungsarbeiten an Systemkomponenten (Hard- und Software)
• Durchführung von Serviceeinsätzen zur Anpassung, Optimierung und Wartung kundenseitig installierter Systeme
• Erstellung von Ferndiagnosen sowie Erbringung von Serviceleistungen über das Internet bzw. telefonischer Support zur Eingrenzung von Fehlerursachen
• Prüfung, Qualitätssicherung und Dokumentation der installierten Systeme

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Fachrichtung Informations- und Telekommunikationstechnik, IT-System-Elektronik, Elektronik für Geräte und Systeme, Fernseh- und Rundfunkmechanik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise gute bis sehr gute Berufserfahrung im Bereich Reparatur und Instandhaltung
• Technisches Verständnis in den Bereichen Signalverarbeitung, Systemintegration und Netzwerktechnik
• Eigenverantwortliche, verbindliche und zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Lösungsorientierung
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit, Kreativität, Eigeninitiative und Belastbarkeit sowie Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen; Führerschein der Klasse B erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und allgemeinen PC-Anwendungen; ERP-Kenntnisse sind von Vorteil

Das dürfen Sie erwarten:

Funkwerk bietet Ihnen ein interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten, international ausgerichteten Unternehmen. Als Spezialist für Anwendungen im Eisenbahnverkehr bieten wir Ihnen einen langfristig sicheren Arbeitsplatz – gerade, weil der Ausbau und die Förderung des nachhaltigen Transportsegments Bahn aktueller denn je sind.

Sie erwartet eine vielseitige, anspruchsvolle Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen. Eine strukturierte Einarbeitung ermöglicht einen optimalen Einstieg; individuelle Weiterbildungen unterstützen Ihre berufliche Entwicklung.

Sie arbeiten in mittelständischen Strukturen mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikationskultur. Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer Gleitzeitregelung, eine lebendige Unternehmenskultur, sympathische Kolleginnen und Kollegen sowie Benefits wie Mitarbeiterrabatte und Bike-Leasing ergänzen die attraktive Vergütung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?