Servicetechniker (m/w/d)

GRUMA Fördertechnik GmbH; Friedberg; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Starkes Team

Attraktives Gehalt

Entwicklungsmöglichkeiten

Gesundheitsangebote

Moderne Ausstattung

Unfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

ACS Armoured Car Systems GmbH in Friedberg bei Augsburg sucht eine/n Service-Techniker/in in Vollzeit. Sie betreuen Serviceaufträge, beraten Kunden technisch und führen Einsätze im In- und Ausland durch. Dokumentation und enge Abstimmung mit Partnern gehören zu den Aufgaben.

Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene KFZ-Mechatroniker-Ausbildung, 2 Jahre Erfahrung und hohe Reisebereitschaft mit. Führerschein C1E oder C ist wünschenswert.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung, ideal 2+ Jahre.
• Gute Reisebereitschaft national/international (70%).

Responsibilities

• Serviceabwicklung: Bearbeitung von Serviceanfragen, Reklamationen und Koordination von Wartungs- und Reparaturaufträgen.
• Technische Beratung: Kompetente Betreuung und umfassende Beratung unserer Kunden zu Serviceleistungen.
• Reisetätigkeit: Durchführung von Serviceeinsätzen im In- und Ausland inklusive Fehlerdiagnose.
• Dokumentation: Dokumentation von Serviceeinsätzen und Reparaturen gemäß Richtlinien.
• Schnittstellenfunktion: Enge Abstimmung zwischen Kunden, internen Abteilungen und externen Partnern.

Skills

KFZ-Mechatroniker

2 Jahre Erfahrung

Reisebereitschaft 70%

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Flexibilität

Führerschein C1E/C

Education

KFZ-Mechatroniker Ausbildung

Job description

Verstärken Sie ab sofort in Vollzeit unser Service-Team in Friedberg bei Augsburg. Werden Sie Teil der ACS Armoured Car Systems GmbH, einem Tochterunternehmen der GRUMA, dem führenden Unternehmen in den Bereichen Förder-, Kommunal- und Landtechnik in Südbayern. Die Firma ACS ist ein Entwickler und Hersteller von Fahrzeugen im Bereich Schutz- und Sicherheitstechniken sowie Geräten für den zivilen, polizeilichen und militärischen Einsatz und gestaltet die sicherheitspolitische Zeitenwende Deutschlands maßgeblich mit.

Unsere Benefits - Das bieten wir Ihnen

• Starkes Team: Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege
• Attraktive Vergütung: Leistungsgerechte Bezahlung mit Zusatzbestandteilen je nach Aufgabe
• Entwicklungsmöglichkeiten: Schulungen, Weiterbildungen und E‑Learning
• Gesundheitsangebote: Betriebsarzt, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille, Firmenfitness und Dienstrad‑Leasing
• Angenehmer Arbeitsplatz: Hochwertige Ausstattung, moderne IT, erstklassige Werkzeuge, kostenlosen Parkplätze
• Gruppenunfallversicherung: Zusatzschutz für die Freizeit
• Betriebliche Altersvorsorge: Betriebliche Vorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei Top‑Anbietern
• Standortlage: Sehr gute Verkehrs‑ und ÖPNV‑Anbindung, Mittagsangebote in der Nähe

Ihre Aufgaben - Was Sie bei uns bewegen

• Serviceabwicklung: Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen sowie Koordination von Wartungs‑ und Reparaturaufträgen
• Technische Beratung: Kompetente Betreuung und umfassende technische Beratung unserer Kunden zu Serviceleistungen
• Reisetätigkeit: Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden im In‑ und Ausland inklusive Fehlerdiagnose
• Dokumentation: Dokumentation von Serviceeinsätzen und Reparaturen unter Einhaltung interner Richtlinien sowie Nachverfolgung
• Schnittstellenfunktion: Enge Abstimmung zwischen Kunden, internen Fachabteilungen und externen Partnern zur Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses und einer hohen Kundenzufriedenheit.

Ihr Profil - Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung: Zum Beispiel als KFZ‑Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise im Mercedes‑Umfeld
• Berufserfahrung: Mehrjährige (mind. 2 Jahre) praktische Berufserfahrung
• Reisebereitschaft: Hohe Bereitschaft für nationale und internationale Serviceeinsätze (70%), verbunden mit Flexibilität und Organisationstalent
• Kundenorientierung: Hohe Dienstleistungsorientierung, starke Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres, freundliches Auftreten zeichnen Sie aus
• Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Flexibilität: Sie zeigen Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und sind anpassungsfähig
• Führerschein: Klasse C1E oder C wünschenswert

Wir suchen auch Kandidaten aus den Bereichen: Werkstatttechniker (m/w/d), Kfz‑Mechatroniker (m/w/d), Kfz‑Mechaniker (m/w/d), Nutzfahrzeugmechatroniker (m/w/d), Nutzfahrzeugmechaniker (m/w/d), Mechatroniker für Nutzfahrzeuge (m/w/d), Mechaniker für Nutzfahrzeuge (m/w/d), Lkw‑Mechatroniker (m/w/d), Lkw‑Mechaniker (m/w/d), Mechatroniker für Landmaschinen und Baumaschinen (m/w/d), Land‑ und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d), Landmaschinenmechaniker (m/w/d), Baumaschinenmechaniker (m/w/d), Mechaniker für Land- und Baumaschinentechnik (m/w/d)