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Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Servicetechniker (m/w/d) im Großraum Hannover. In dieser Position übernehmen Sie die eigenverantwortliche Durchführung von Kundendiensteinsätzen und koordinieren die technischen Installationen. Anforderungen sind eine abgeschlossene technische Ausbildung, Kundenorientierung und gute IT-Kenntnisse. Die Stelle bietet ein dynamisches Umfeld und die Möglichkeit zur Weiterentwicklung.
Für unseren Kunden aus der Medizintechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d) im Großraum Hannover mit Übernahmeoption.
In dieser Position übernehmen Sie die eigenverantwortliche Durchführung von Kundendiensteinsätzen, darunter Wartungen, Reparaturen sowie Rückrufaktionen.
Zudem koordinieren Sie die Proud-Installationen und fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Technik.
Effiziente und kostensparende Durchführung von Kundendienstaufträgen, einschließlich Wartungen, Reparaturen und Rückrufaktionen
Technischer Außendienst-Support und enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb beim Kunden vor Ort
Bestellung, Verwaltung und Rückführung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien
Fehleranalyse und Störungsbehebung direkt beim Kunden vor Ort
Sicherstellung der Einhaltung aller Wartungs- und Inspektionsintervalle
Durchführung von Kundenschulungen bis Level 2 – persönlich und praxisnah
Termingerechte Ausführung aller Serviceeinsätze gemäß Kundenvorgaben
Sorgfältige Vorbereitung und Nachbereitung von Serviceeinsätzen
Beratung bei Störungen und Bedienproblemen – kundenorientierte Problemlösung
Eskalationsmanagement bei wiederkehrenden Störungen
Dokumentation, Reklamationsbearbeitung und enge Zusammenarbeit mit Logistik, Administration, Support und Servicemanagement
Einhaltung interner und externer Qualitätsstandards und Prozesse
Vertrieb und Empfehlung von Serviceprodukten und Wartungsverträgen
Aktive Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Verbesserungsprojekten
Planung und Koordination technischer Installationen (Proud-Projekte) beim Kunden
Organisation und Steuerung der Installationsplanung
Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Medizintechniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d), Elektrotechniker (m/w/d) oder in einem verwandten Beruf (z.B. Messtechnik)
Berufserfahrung in der Inbetriebnahme, Montage, Wartung und Reparatur von Medizinprodukten, technischen Anlagen oder komplexen Maschinen von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Ausgeprägte technische Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
Hohes Maß an Kundenorientierung, sicheres und professionelles Auftreten im direkten Kundenkontakt
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in MS Office (Word, Excel, Outlook)
Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen oder bei wechselnden Einsatzorten
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zur Kommunikation mit internationalen Ansprechpartnern
Gültiger Führerschein der Klasse B
Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend. Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg. Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84% auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität. Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.
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