Servicetechniker - IT / IT Techniker IT Support / IT-System-Elektroniker (m / w / d)

wu personal GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen IT-Techniker, der in einem dynamischen Umfeld arbeitet. Sie werden für die Installation von Hardware und Software verantwortlich sein, Fehler analysieren und Anwendersupport leisten. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im IT-Support weiterzuentwickeln und Teil eines engagierten Teams zu werden. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne mit Menschen arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Ihre Karriere voranzutreiben.

Qualifikationen

• Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich erforderlich.
• Berufserfahrung im Hardware Support und IT-Support wünschenswert.

Aufgaben

• Installation von Hardware und Software sowie Durchführung von Funktionstests.
• Anwendersupport und Fehlerverfolgung in einem Ticketsystem.

Kenntnisse

IT-Support

Fehlerverfolgung

Anwendersupport

Hardware-Reparaturen

Windows 7

Windows 10

Microsoft Office

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum IT-Techniker

Fachinformatiker Systemintegration

IT Servicetechniker

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Aufgaben:

• Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen, Umzügen und / oder IT-Rollouts
• Installation von Hardware und Software nach Vorgabe
• Durchführung von Funktionstests und Einweisung von Usern
• Übernahme von Hardware Reparaturen und Aufrüstungen
• Fehlerverfolgung und -analyse
• Anwendersupport bzw. IT-Support
• Tracking der Fehlermeldungen in einem Ticketsystem

Qualifikationen:

• Ausbildung zum IT-Techniker (m / w / d), Fachinformatiker Systemintegration (m / w / d), IT Servicetechniker (m / w / d), IT System-Elektroniker (m / w / d), PC-Techniker (m / w / d) etc. oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
• Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk
• Sicherer Umgang mit Windows 7 / Windows 10 und Microsoft Office
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift