Servicetechniker Innendienst (m|w|d)

FACT Werbeagentur GmbH; Felbecke; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Mulchtechnik sucht einen Servicetechniker Innendienst, um Serviceanfragen zu bearbeiten und technische Beratung zu leisten. Sie arbeiten in einem modernen Umfeld und profitieren von einem familiären Arbeitsklima sowie vielfältigen Zusatzleistungen wie 13 Gehältern und Angeboten zur Firmenfitness.

Leistungen

13 Gehälter

Sonderzahlungen

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Tägliches frisches Obst

Regelmäßige Firmenevents

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich Land- und Baumaschinentechnik oder in einem technischen Innendienst von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit Service- und Diagnose-Tools am PC und mobilen Endgeräten.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen.
• Telefonische und technische Beratung zu Reparaturen und Wartungen.
• Planung und Koordination von Reparaturaufträgen.

Kenntnisse

Engagement

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Eigenständiges Arbeiten

Strukturiertes Arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. als Land- und Baumaschinenmechatroniker)

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die VOGT GmbH & Co. KG ist einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Mulchtechnik, Fräsen, Häcksler und Baumpflegetechnik. Innovative Technik, hohe Qualität, flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld sind die Basis unseres Erfolgs.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin:
Servicetechniker Innendienst (m/w/d)

• Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen unserer Kunden
• Telefonische und technische Beratung der Kunden zu Reparaturen und Wartungen von Land- und Baumaschinen
• Planung und Koordination von Reparaturaufträgen
• Dokumentation und Pflege der Serviceberichte
• Erstellung von Serviceangeboten
• Fehlerdiagnose und Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme, auch per Fernwartung
• Umgang mit Service- und Diagnose-Tools am PC und mobilen Endgeräten
• Enge Zusammenarbeit mit den Technikern im Außendienst und den Fachabteilungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (Land- und Baumaschinenmechatroniker/Mechaniker/in) oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Land- und Baumaschinentechnik oder in einem technischen Innendienst von Vorteil
• Engagement und Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Eigenständiges und strukturiertes Arbeiten
• Zuverlässigkeit
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Beratung

• Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
• 13 Gehälter plus Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Täglich frisches Obst und 1x im Monat ein gemeinsames Mitarbeiterfrühstück
• Regelmäßige Firmenevents
• Angebote zur Firmenfitness
• Mitarbeiterrabatte bei vielen Online-Shops

Vogt GmbH & Co. KG
Frau Aline Heimes
Alte Straße 3
57392 Schmallenberg

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