Servicetechniker / -in m / w / d im Innen- und Außendienst (für Kopier- und Drucksysteme)

Ruhr Computer GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen kompetenten Partner für die Wartung und Reparatur von multifunktionalen Bürokommunikationssystemen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für Servicearbeiten vor Ort und die Durchführung von Softwareinstallationen in der Kundenumgebung. Sie bringen umfangreiche praktische Erfahrungen in der Fehleranalyse und Reparatur von Druck-, Kopier- und Faxsystemen mit. Wenn Sie eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit besitzen, könnte diese Position die perfekte Herausforderung für Sie sein.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Büroinformationselektroniker oder IT-Systemelektroniker erforderlich.
• Umfangreiche praktische Erfahrungen in der Wartung und Reparatur von Drucksystemen.

Aufgaben

• Durchführung von Service- und Reparaturarbeiten an Bürokommunikationssystemen.
• Fehleranalyse und Ermittlung der benötigten Ersatzteile.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Wartung und Reparatur

Softwareinstallationen

EDV-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Ausbildung

Ausbildung als Büroinformationselektroniker

IT-Systemelektroniker

Tools

Bürokommunikationssysteme

Betriebssysteme

PC-Hardware

Jobbeschreibung

Sie sind der kompetente Partner unserer Kunden, vor Ort oder hausintern und führen die Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an multifunktionalen Bürokommunikationssystemen, insbesondere an digitalen Druck-, Kopier- und Faxsystemen, aller gängigen Hersteller, (insbesondere Kyocera, Lexmark, Oki) eigenverantwortlich durch. Darüber hinaus runden die folgenden Arbeitsbereiche Ihr Tätigkeitsprofil ab:

1. Netzwerkanbindungen an die Betriebssysteme der Kunden und Softwareinstallationen in der Kundenumgebung
2. Fehleranalyse der defekten Geräte mit Ermittlung der benötigten Ersatzteile
3. RMA-Abwicklung und Koordination mit den Herstellern telefonisch u. online
4. Arbeiten im IT-Bereich, wie PC-Bau, PC-Reparaturen und Installationen von Betriebssystemen und gängigen Applikationen

Minimum Requirements:

1. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Büroinformationselektroniker, IT-Systemelektroniker m / w / d o.ä.
2. Umfangreiche praktische Erfahrungen in der Fehleranalyse / Wartung und Reparatur von Druck-, Kopier- und Faxsystemen
3. Zertifizierungen vom Hersteller Kyocera sind von Vorteil
4. Gute EDV- und PC-Kenntnisse
5. Verständnis für betriebliche Prozesse
6. Führerschein Klasse B (alt: 3)
7. Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie Teamfähigkeit und hohe Leistungsbereitschaft
8. Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen