Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

JR Germany; Plüderhausen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Familienunternehmen sucht einen engagierten Servicetechniker im Innendienst, der die Kundenbetreuung und technische Unterstützung übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die telefonische Betreuung von Kunden, die Planung von Serviceeinsätzen und die Identifikation von Ersatzteilen. Mit über 70 Jahren Erfahrung in der Druckgießtechnologie bietet dieses Unternehmen eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielen Vorteilen, darunter flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil eines Teams, das Innovation und Qualität schätzt!

Leistungen

Mitarbeiterverpflegung

Gesundheitsangebote & Betriebsarzt

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildung & Nachwuchsförderung

Flexible Arbeitszeiten

Dienstrad-Leasing

Sehr gute Verkehrsanbindung

Employee Assistance Program

Arbeitskleidung

Firmenevents

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in Elektronik oder Mechatronik erforderlich.
• Erfahrung in der Inbetriebnahme von Großmaschinen von Vorteil.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung bei Maschinenstörungen und Produkten.
• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen.

Kenntnisse

Elektronik

Mechatronik

Maschinensteuerungen

Kundenbetreuung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker

Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker

Jobbeschreibung

Servicetechniker im Innendienst (m/w/d), Plüderhausen

Standort: Plüderhausen, Deutschland

Als weltweit führendes Familienunternehmen setzen wir seit über 70 Jahren erfolgreich Maßstäbe mit zukunftsweisenden Innovationen in der Warm- und Kaltkammer Druckgießtechnologie. Unser Erfolg basiert auf unseren engagierten Mitarbeitenden, die mit Energie und Leidenschaft bei der Sache sind. Für die Sparte Großmaschinen, Abteilung Service, suchen wir Sie an unserem Standort Plüderhausen als Servicetechniker im Innendienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

1. Telefonische Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Maschinenstörungen, dem Gießprozess oder unseren Produkten.
2. Nutzung unserer Remote-Service-Verbindungen zur Unterstützung.
3. Planung und Koordination der Serviceeinsätze sowie Unterstützung der Servicetechniker bei Rückfragen zu Ihren Serviceaufträgen.
4. Identifikation von Ersatzteilen anhand von Zeichnungen, Ersatzteillisten und technischen Plänen sowie Weiterleitung an den Vertrieb.
5. Gelegentliche Kundenbesuche zur Klärung von Serviceanfragen.

Ihr Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
2. Erfahrung in der Inbetriebnahme von Großmaschinen.
3. Kenntnisse im Umgang mit Maschinensteuerungen sind wünschenswert.
4. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
5. Flexibilität, Teamgeist sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Unsere Leistungen für Sie:

• Mitarbeiterverpflegung
• Gesundheitsangebote & Betriebsarzt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildung & Nachwuchsförderung
• Flexible Arbeitszeiten
• Dienstrad-Leasing
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Employee Assistance Program
• Arbeitskleidung
• Firmenevents
• Mitarbeiterrabatte

Kontakt:

Oskar Frech GmbH + Co. KG
Schorndorfer Straße 32
73614 Schorndorf
www.frech.com

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-20678 per E-Mail an Frau Kinga Kiss unter [emailprotected]. Werden Sie Teil der Oskar Frech Familie!