Servicetechniker Heiztechnik (m/w/d) Offenburg

Vaillant Deutschland; Neu-Ulm; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Heiztechnik sucht einen Kundendiensttechniker (m/w/d), der für Wartung und Reparaturen zuständig ist. Sie arbeiten flexibel von Ihrem Wohnort aus und profitieren von einem attraktiven Vergütungspaket sowie umfassenden Weiterbildungsmöglichkeiten. Ihre Aufgaben umfassen die Fehlersuche und Kundenberatung, während Sie die Marke Vaillant repräsentieren.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Intensive, praxisnahe Einarbeitung

Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag

Weiterbildung

Firmenfahrzeug

Dienstradleasing

Fitnessbonus

Hochwertige Arbeitskleidung

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im SHK-Bereich.
• Erste Erfahrungen im Kundendienst als Techniker.

Aufgaben

• Fehlersuche, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik.
• Kompetente und lösungsorientierte Beratung bei technischen Rückfragen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK

Gas-/Wasserinstallateur

Kälte- und Klimaanlagenbauer

Heizungsbauer

Elektroinstallateur

Tools

Computerkenntnisse

Jobbeschreibung

Was wir gemeinsam bewegen

08:47 Uhr: Sie bringen das Gas-Brennwert-Heizgerät zum Laufen. 11:23 Uhr: In der Kita Hoppelhasen faszinieren Sie die Kinder bei der Wartung der Wärmepumpe. 15:42 Uhr: Im Mehrfamilienhaus lösen Sie das Problem mit der Warmwasserbereitung. Als Kundendiensttechniker (m/w/d) repräsentieren Sie die Marke Vaillant bei unseren Kunden vor Ort. Lästige Fahrten ins Büro sind passé. Ihre Arbeitszeit beginnt und endet an Ihrem Wohnort und umfasst folgende Aufgaben:

• Fehlersuche, Störungsbehebung, Wartung und Reparaturen im Bereich der Heiztechnik
• Kompetente und lösungsorientierte Beratung bei technischen Rückfragen für unsere Vaillant-Partner
• Digitale Berichte für einen reibungslosen Ablauf für Sie und Ihre Kunden
• Sichere und kompetente Problemlösungen sowie serviceorientierte Kundenberatung
• Bereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber (keine 24/7-Bereitschaft), die attraktiv vergütet wird

Was uns gemeinsam erfolgreich macht

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas-/Wasserinstallateur (m/w/d), Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Elektroinstallateur (m/w/d)
• Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im SHK-Bereich sowie erste Erfahrungen im Kundendienst als Techniker (m/w/d)
• Persönlichkeit & Arbeitsweise: Ausgeprägte Serviceorientierung, vertriebsorientiertes Denken und exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Wohnort: Schneller Kundenkontakt durch Ihren Wohnsitz im Gebiet oder Bereitschaft zum Umzug
• Führerschein & IT: Führerschein Klasse B und Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer

Was uns besonders macht

Hier ein kurzer Einblick, was uns im Service auszeichnet:

• Flexible Arbeitszeiten für eine individuelle Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Intensive, praxisnahe Einarbeitung: Dreimonatiges Training im modernen Schulungszentrum in Remscheid
• Vergütung nach IG Metall Tarifvertrag: Attraktives Paket inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen und 30 Urlaubstage bei 35h-Woche
• Weiterbildung: Kontinuierliche Schulungen zu neuen Produkten und Systemen zur Erweiterung Ihrer technischen Kompetenzen
• Firmenfahrzeug & IT: Attraktives Servicefahrzeug (Mercedes Benz) mit moderner Ausstattung, Laptop und iPhone
• Jobrad & Fitnessbonus: Dienstradleasing zu attraktiven Konditionen und jährlicher Zuschuss von 120€ für Fitnessstudios
• Servicequalität: Kompetente Servicehotline, Übernacht-Service für Ihr Dienstfahrzeug mit Material für Serviceeinsätze
• Arbeitskleidung: Hochwertige Kleidung von Engelbert Strauss