Servicepartner (m/w/d)

Salzgitter AG; Bad Kreuznach; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in Bad Kreuznach sucht einen Servicepartner im Vertriebsinnendienst. In dieser Rolle bearbeiten Sie Ersatzteilanfragen, sind Ansprechpartner für interne und externe Kunden und kümmern sich um die kaufmännische Angebots- und Auftragsabwicklung. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine kaufmännische oder technische Ausbildung, Erfahrung im Export und ausgezeichnete Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen Umfeld.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Versandabwicklung, insbesondere im Bereich Export von Gütern.
• Sehr gute Kenntnisse in SAP und MS Office.
• Offene und aufgeschlossene Persönlichkeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Angebotsabwicklung.
• Ansprechpartner für interne und externe Kunden.
• Klärung von Rückfragen im Angebots- und Auftragsstadium.

Kenntnisse

SAP-Kenntnisse

MS Office-Kenntnisse

Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Erfahrung in der Versandabwicklung

E-Commerce Systeme

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Technische Ausbildung mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen

Jobbeschreibung

Overview

KHS ist ein Tochterunternehmen der Salzgitter AG. Als einer der weltweit führenden Hersteller von Abfüll- und Verpackungsanlagen in den Bereichen Getränke und flüssige Lebensmittel spielen wir in der Weltklasse. Seit über 150 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unseren leidenschaftlichen Pioniergeist und unsere erstklassigen Technologien. Doch weltklasse bleiben wir nur, wenn wir immer wieder Mitarbeitende finden, die genauso hohe Anforderungen an sich und die Qualität ihrer Arbeit stellen wie unsere Kunden an KHS. Sind Sie einer davon?

Wir suchen ab sofort für unseren Standort Bad Kreuznach einen Servicepartner (w/m/d) im Vertriebsinnendienst für unser Auftragsmanagement.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Ersatzteilanfragen und Umbauprojekten sowie entsprechende eigenständige kaufmännische Angebots- und Auftragsabwicklung
• Ansprechpartner für unsere internen und externen Kunden; kaufmännische Beratung im gesamten Prozess
• Vorbereitung und Vorklärung von Verträgen
• Klärung von Rückfragen im Angebots- und Auftragsstadium; Schnittstelle zwischen Pricing, Einkauf, Terminstelle, Technischem Support und Kunden
• Angebotsnachverfolgung (Follow Up Management)
• Abwicklung von Akkreditivgeschäften
• Terminüberwachung von Aufträgen
• Versandabwicklung durch Fakturierung und Erstellung von Versand- und Exportdokumenten
• Anforderung von Ursprungsnachweisen
• Versand von Gefahrgütern
• Abstimmung mit Speditionen
• Zusammenstellung von Zusatzinformationen bei kundenspezifischen Importvorschriften
• Überwachung von Zahlungseingängen und Außenständen
• Claim Management

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit fundierten betriebswirtschaftlichen Kenntnissen
• Erfahrung in der Versandabwicklung, insbesondere im Bereich Export von Gütern
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute SAP- und MS Office-Kenntnisse
• Erfahrung mit E-Commerce Systemen
• Offene und aufgeschlossene Persönlichkeit
• Hohe Selbständigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Hohe Kundenorientierung