Ihre zukünftigen Aufgaben
- Du übernimmst im ITSM-Produktmanagement die technische Konzeption, Erstellung von Systemdesigns und Umsetzung von Anforderungen unserer internen Kunden (m/w/d) sowie Störungsbehebungen.
- Du entwickelst und verantwortest IT-Lösungen auf unserer weltweit eingesetzten internen ServiceNow Applikationssuite.
- Du koordinierst und steuerst die Entwicklung für den Verantwortungsbereich ITSM/ITOM auf Lösungsebene.
- Definierung und Weiterentwicklung von Prozessen sowie deren Integration in ServiceNow.
- Du übernimmst die strategische und operative Beratung der internen Kunden (m/w/d).
- Die Umsetzung von Schnittstellen- und Integrationsanforderungen gehört ebenfalls zu deinen regelmäßigen Aufgaben.
Darauf dürfen wir uns freuen
- Berufserfahrung im Bereich ServiceNow-Implementierung, Administration, Service-Portal und UI-Komponenten (ITSM / ITOM).
- Kenntnisse in JavaScript, XML, HTML, CSS, Angular JS, REST / SOAP sind von Vorteil.
- ServiceNow - Certified System Administrator.
- Stark ausgeprägter Teamgedanke.
- Lösungs- und prozessorientierte Denkweise sowie analytische Stärken.
- Idealerweise Kenntnisse über ITIL-basierte ITSM-Prozesse.
Darauf dürfen Sie sich freuen
- Sicherer Job, attraktives Gehaltspaket (13,5 Gehälter) und betriebliche Altersvorsorge.
- Flexible Arbeitszeitmodelle (38 Stunden/Woche) und Homeoffice-Optionen.
- Vielfältige Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Umfangreiche Beratung durch den pme Familienservice.
- Attraktiver Standort mit guter Anbindung an ÖPNV, Deutsche Bahn und Autobahn.
- Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss und vielfältiges Gesundheitsangebot.
- Bikeleasing und Fahrticketzuschuss.