ServiceNow Developer (m/w/d)

AVENDIS GmbH; Berlin; Hybrid; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeitszeitmodell

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Stabiles Arbeitsumfeld

Mobiles Arbeiten & Ausstattung

Mentor-Einarbeitung

Du-Kultur & Firmenevents

Corporate Benefits

Hansefit/Firmenfitness

E-Bike-Leasing

Zusammenfassung

AVENDIS GmbH sucht einen ServiceNow Developer (m/w/d) zur Konzeption, Entwicklung und dem Betrieb von Integrationen zwischen ServiceNow und externen Systemen in Deutschland. Sie arbeiten mit REST-APIs, Flow Designer und IntegrationHub, analysieren Datenflüsse und optimieren Automatisierungen.

Sie verfügen über fundierte JavaScript- und ServiceNow-Scripting-Kenntnisse, Erfahrung mit ITSM-/ESM-Tools wie Jira oder Matrix42 und haben gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Praxiserfahrung in der Entwicklung von ServiceNow-Integrationen.
• Sehr gute Kenntnisse in REST-APIs, JSON und OAuth 2.0/Basic Auth/API Keys.
• Erfahrung mit Flow Designer und IntegrationHub, idealerweise inklusive Custom Actions, Spokes und MID Server.
• Gute Kenntnisse in JavaScript/ServiceNow-Scripting (Script Includes, Business Rules, GlideRecord).
• Erfahrung in der Anbindung von ITSM-/ESM-Tools wie Jira, Matrix42 oder vergleichbaren Systemen.
• Verständnis für Datenmodelle, Mapping, Fehlerbehandlung, Logging und Monitoring von Integrationen.
• Kenntnisse von ITIL-Prozessen und ServiceNow-Modulen (Incident, Request, Change, CMDB) wünschenswert.
• Erfahrung mit Versionsverwaltung, Tests und technischer Dokumentation.
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Kunden und Projektteams.

Aufgaben

• Schnittstellen zwischen ServiceNow und externen Systemen konzipieren, entwickeln und betreiben.
• Integrationen über REST APIs, Flow Designer und IntegrationHub umsetzen.
• Bestehende Schnittstellen, Datenflüsse und Automatisierungen analysieren und optimieren.
• Technische Abstimmung mit Kunden, Herstellern und internen Fachbereichen.
• Sicherheit, Stabilität, Nachvollziehbarkeit und Wartbarkeit der Integrationen sicherstellen.
• Technische Dokumentationen erstellen und Pflege, Tests unterstützen, Übergabe in Betrieb begleiten.

Kenntnisse

ServiceNow-Integrationen

REST-APIs

JavaScript

ServiceNow-Scripting

Kommunikationsstärke

Deutsch fließend

Englisch gut

Tools

Flow Designer

IntegrationHub

MID Server

Jira

Matrix42

Jobbeschreibung

ServiceNow Developer (m/w/d)

STANDORT
Berlin, Bremen, Cottbus, Düsseldorf, Fulda, Greven, Home Office, Mannheim, München, Westerstede

Ihre Aufgaben

• Konzeption, Entwicklung und Betrieb von Schnittstellen zwischen ServiceNow und externen Systemen
• Umsetzung von Integrationen über REST APIs, Flow Designer und IntegrationHub
• Analyse und Optimierung bestehender Schnittstellen, Datenflüsse und Automatisierungen
• Technische Abstimmung mit Kunden, Herstellern und internen Fachbereichen
• Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Wartbarkeit der Integrationen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei Tests und Übergaben in den Betrieb

Ihr Profil

• Praxiserfahrung in der Entwicklung von ServiceNow-Integrationen und Schnittstellen
• Sehr gute Kenntnisse in REST-APIs, JSON sowie API-Authentifizierungsverfahren wie OAuth 2.0, Basic Auth und API Keys
• Erfahrung mit ServiceNow Flow Designer und IntegrationHub, idealerweise inklusive Custom Actions, Spokes und MID Server
• Gute Kenntnisse in JavaScript bzw. ServiceNow-Scripting (z. B. Script Includes, Business Rules, GlideRecord)
• Erfahrung in der Anbindung von ITSM-/ESM-Tools wie Jira, Matrix42 oder vergleichbaren externen Systemen
• Verständnis für Datenmodelle, Datenmapping, Fehlerbehandlung, Logging und Monitoring von Integrationen
• Kenntnisse von ITIL-Prozessen und ServiceNow-Modulen, insbesondere Incident, Request, Change und CMDB, sind wünschenswert
• Erfahrung mit Versionsverwaltung, Tests und technischer Dokumentation
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Kunden, Service Management, Projektteams und externen Herstellern

Wir bieten

• Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gute Work-Life-Balance
• Vielseitige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem stetig wachsenden Unternehmen
• Planbare, verlässliche Perspektiven und ein stabiles Arbeitsumfeld
• Wir ermöglichen mobiles Arbeiten und stellen die Ausstattung bereit, die Sie dafür benötigen
• Unser Führungsverständnis basiert auf Vertrauen, Klarheit und Entwicklung - wir bieten ein inspirierendes und gesundes Arbeitsumfeld
• Einarbeitung durch einen Mentor (m/w/d) in unsere Tools und Prozesse
• Duz-Kultur und Firmenevents fördern unser Wir-Gefühl
• Firmenfitness über Hansefit und die Möglichkeit auf (E-)Bike-Leasing, Nutzung der Corporate Benefits