ServiceNow Consultant & Developer (m/w/d)

Liebherr Group; Kirchdorf an der Iller; Hybrid; EUR 65.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeit

Mobiles Arbeiten

Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeitervorteile

Zusammenfassung

Die Liebherr Group sucht eine/n erfahrene/n ServiceNow-Entwickler/in zur Konzeption, Design und Implementierung neuer Lösungen. Sie arbeiten an der Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen und bringen Ihre Expertise in Flow Designer, Integrationen und Automatisierungen ein.

Sie analysieren Anforderungen, setzen sie technisch um, prüfen Qualität durch Tests, Code-Reviews und Release Management und treiben die Weiterentwicklung der Plattform voran.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Informatik- oder Wirtschaftsinformatik-Studium oder vergleichbare IT-Ausbildung.
• Mehrjährige praktische Erfahrung in ServiceNow-Entwicklung und -Konfiguration, idealerweise ITSM/HRSD/ITOM.
• Fundierte Kenntnisse in JavaScript, ServiceNow-Scripting, Flow Designer, REST/SOAP-Integrationen und in der Umsetzung von Workflows und Automatisierungen.
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und eigenverantwortliche Arbeitsweise; Zertifizierungen wie CSA oder CAD sind wünschenswert.

Aufgaben

• Konzeption, Design und Implementierung neuer ServiceNow-Lösungen, Anwendungen, Workflows und Automatisierungen zur Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Entwicklung und Erweiterung von ServiceNow-Modulen mittels Flow Designer, Business Rules, Script Includes, Integrationen und weiteren Plattform-Features nach Best-Practice-Ansätzen.
• Analyse fachlicher Anforderungen sowie Übersetzung in technische Lösungen.
• Sicherstellung der Qualität und Stabilität entwickelter Lösungen durch Code Reviews, Testing, Release Management sowie Bearbeitung komplexer 3rd-Level-Support-Anfragen.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform durch Identifikation von Automatisierungs- und Standardisierungspotenzialen sowie Umsetzung innovativer Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Nutzererlebnis.

Kenntnisse

ServiceNow-Entwicklung

Flow Designer

ServiceNow-Scripting

REST/SOAP-Integrationen

Workflows & Automatisierungen

ITSM

HRSD

ITOM

Ausbildung

Abgeschlossenes Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Studium oder vergleichbare IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• Konzeption, Design und Implementierung neuer ServiceNow-Lösungen, Anwendungen, Workflows und Automatisierungen zur Digitalisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Entwicklung und Erweiterung von ServiceNow-Modulen mittels Flow Designer, Business Rules, Script Includes, Integrationen und weiteren Plattform-Features nach Best-Practice-Ansätzen.
• Analyse fachlicher Anforderungen sowie Übersetzung in technische Lösungen.
• Sicherstellung der Qualität und Stabilität entwickelter Lösungen durch Code Reviews, Testing, Release Management sowie Bearbeitung komplexer 3rd-Level-Support-Anfragen.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform durch Identifikation von Automatisierungs- und Standardisierungspotenzialen sowie Umsetzung innovativer Lösungen zur Steigerung von Effizienz und Nutzererlebnis.

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Applikationsumfeld.
• Mehrjährige praktische Erfahrung in der Entwicklung und Konfiguration von ServiceNow-Lösungen, idealerweise in Modulen wie ITSM, HRSD oder ITOM.
• Fundierte Kenntnisse in JavaScript, ServiceNow-Scripting, Flow Designer, Integrationen (REST/SOAP) sowie in der Umsetzung von Workflows und Automatisierungen.
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare und nachhaltige technische Lösungen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie idealerweise Zertifizierungen wie ServiceNow Certified System Administrator (CSA) oder Certified Application Developer (CAD).

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Flexibles und mobiles Arbeiten
• Freiräume für kreatives Arbeiten
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeitervorteile & Rabatte
• Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• E-Gym-Wellpass