ServiceNow-Architekt (m/w/d)

Dirk Rossmann GmbH; Burgwedel; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

50% Mobiles Arbeiten

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Betriebsrente

Personalrabatt & Einkaufsgutscheine

Kostenlose Parkplätze

Betriebsrestaurant

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Einzelhandel sucht einen erfahrenen ServiceNow-Architekt, um die Enterprise Service-Management-Architektur weiterzuentwickeln. Zu den Aufgaben gehören die Durchführung von Machbarkeitsstudien sowie die technische Expertise zu ServiceNow-Practices bereitzustellen. Die ideale Person hat ein Studium in Informatik oder Wirtschaftsingenieurwesen abgeschlossen und bringt weitreichende Erfahrungen in der ServiceNow-Plattform mit. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Paket an Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Tätigkeit.
• Nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow-Architekt oder in ähnlicher Rolle.
• Umfassendes Wissen über die Module der ServiceNow-Plattform.

Aufgaben

• Gestaltung der Unternehmens-Service-Management-Architektur auf Basis von ServiceNow.
• Durchführung von Lösungsstrategien, Machbarkeitsstudien und Risikoanalysen.
• Bereitstellung technischer Expertise zu aktuellen ServiceNow-Practices.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Präsentationsfähigkeiten

Analytisches Denken

Konzeptionelles Denken

Teamfähigkeit

Empathie

Durchsetzungsstärke

Ausbildung

Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

ServiceNow-Plattform

Jobbeschreibung

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung von Filialen und Logistikzentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles finden wir das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten liegt in unseren Händen.

Das bewirken Sie bei uns

• Sie gestalten die ROSSMANN Enterprise Service-Management-Architektur auf Basis von ServiceNow gemäß den Anforderungen der internen Fachbereiche
• Lösungsstrategien, Machbarkeitsstudien und Risikoanalysen werden von Ihnen maßgeblich durchgeführt
• Außerdem stellen Sie die technische Expertise zu aktuellen ServiceNow-Practices und Trends bereit
• Anforderungen an ServiceNow werden vor Implementierung von Ihnen geprüft und freigegeben
• Dabei nehmen Sie eine führende Rolle in Stakeholderpräsentationen zur Strategie des ESM ein

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Tätigkeit mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT
• Nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow-Architekt oder in einer ähnlichen Rolle
• Weitreichendes Wissen über die verschiedenen Module der ServiceNow-Plattform
• Sehr ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Ein ausgesprochen analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Durchsetzungsstärke
• Ihre Teamfähigkeit, Empathie und Diplomatie im Umgang mit internen Kunden und Dienstleistern runden Ihr Profil ab

Im Fließtext unserer Stellenanzeigen wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten daher gleichermaßen für alle Geschlechter.

Das gibt’s bei uns obendrauf

• IT Pate
• Flexible Arbeitszeiten
• 37,5-Stunden-Woche
• 30 Tage Urlaub
• 50% Mobiles Arbeiten
• Workation
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Betriebsrente
• Umfassendes Onboarding
• Personalrabatt & Einkaufsgutscheine
• Sportgruppen & Freizeitseminare
• Kostenlose Parkplätze
• Bikeleasing
• Corporate Benefits
• Betriebsrestaurant
• ROSSMANN-Ferienwelt
• Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen
• ROSSMANN-Lernwelt
• ROSSMANN Einarbeitungstage
• Firmenappartements
• Exklusive Coupons