ServiceNow Admin / Entwickler (m / w / d) - asap - 6 Monate+ - remote - fulltime

teamative; München; Remote; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen ServiceNow Admin/Entwickler (m/w/d) für eine hybride Rolle, die plattformweite Verwaltung und benutzerdefinierte Anwendungsentwicklung kombiniert. Sie sind verantwortlich für die Gewährleistung der Plattformstabilität, die Verbesserung der ITSM-Prozesse und den Aufbau maßgeschneiderter Lösungen. Es sind Kenntnisse in ServiceNow Administration sowie in der Entwicklung von Skripten erforderlich. Der Einstieg ist ASAP für eine Dauer von mindestens 6 Monaten in Vollzeit, remote und in Deutsch und Englisch.

Qualifikationen

• Erfahrungen mit ServiceNow Administration und benutzerdefinierten Anwendungen.
• Kenntnisse in Workflow-Management und Flow Designer.
• Kompetenzen in der Erstellung von Skripten und Integrationen.

Aufgaben

• Verwalten von Benutzern, Gruppen und Rollen auf der ServiceNow-Plattform.
• Entwicklung und Wartung maßgeschneiderter Scoped Anwendungen.
• Durchführen von Tests und Qualitätssicherungsprüfungen.

Kenntnisse

ServiceNow Administration

Workflow & Flow Designer

Scoped Application Development

Scripting (Client & Server)

Jobbeschreibung

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir sind auf der Suche nach einem ServiceNow Admin / Entwickler (m / w / d):

Role Overview

We are seeking a dedicated and hands-on ServiceNow Platform Specialist. This hybrid role combines platform administration and custom application development. You will ensure platform stability, maintain and improve key ITSM processes, and build tailored solutions on the Now Platform, especially within Scoped Applications.

Key Skill Areas :

1. Platform Administration
   • Manage users, groups, roles, and access controls
   • Customize forms, views, lists, and UI policies
   • Configure and maintain Service Catalog Items and Request Fulfillment processes
   • Handle update sets, instance cloning, and release deployments
   • Monitor system performance and perform platform maintenance
   • Support upgrades and feature enablement across environments
2. Workflow Management & Flow Designer
   • Design, manage, and optimize end-to-end workflows
   • Support the migration of legacy workflows to Flow Designer
   • Create and maintain Flows, Subflows, Flow Actions, and Integration Hub Spokes
   • Work with IntegrationHub to automate business processes
3. Scripting & Configuration
   • Develop and maintain scripts using JavaScript across both client and server side
   • Create Business Rules, Script Includes, Client Scripts, Scheduled Jobs, and custom logic
   • Utilize Glide APIs such as GlideRecord, GlideAjax, and GlideSystem
4. System Integrations & Data Management
   • Design and maintain integrations via REST and SOAP APIs
   • Configure secure connections using OAuth2, Basic Auth, or API keys
   • Set up Import Sets, Data Sources, and Transform Maps
   • Automate data handling and integration workflows
5. Scoped Applications & App Engine Studio
   • Build and maintain custom Scoped Applications
   • Design data models, tables, and ACL structures
   • Develop low-code / pro-code solutions with App Engine Studio
6. Testing & Quality Assurance
   • Use the Automated Test Framework (ATF) for functional and regression testing
   • Perform code reviews and support release validation
7. Documentation & Collaboration
   • Maintain technical documentation for scripts, configurations, and integrations
   • Collaborate with process owners, QA, security, and admin teams
   • Ensure platform governance and adherence to best practices

Skills :

ServiceNow Administration

Workflow & Flow Designer

Scoped Application Development

Scripting (Client & Server)

Rahmenbedingungen : Start: asap

Dauer : 6 Monate+

Auslastung : fulltime

Ort : remote

Sprache : deutsch und englisch